Política de Privacidade e Proteção de Dados

    Em vigor a partir de 1º de junho de 2025
    O presente documento constitui a Política oficial de Privacidade e Proteção de Dados ("Política") da Great RV Trip Inc., uma empresa constituída de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, que atualmente atende viajantes em mais de 50 países e expande constantemente sua presença internacional.
    Nosso Compromisso com a Privacidade e a Conformidade
    A sua privacidade é muito importante para nós — na Great RV Trip Inc., proteger os seus dados não é apenas um requisito de conformidade, mas é parte integrante da nossa forma de fazer negócios e é central para a confiança que você deposita em nós. O nosso objetivo é fornecer uma política clara e consistente com os direitos e expectativas estabelecidos pelas principais leis de privacidade de dados em todo o mundo.
    Âmbito de Aplicação
    A presente Política aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, utilizados, armazenados ou de outra forma tratados pela Great RV Trip Inc. em conexão com:
    • Os nossos sites e versões móveis, incluindo, mas não se limitando a https://greatrvtrip.com, https://greatrvtrips.com, e quaisquer portais web localizados específicos por país (coletivamente, o "Site" ou "Plataforma");
    • Todos os serviços, incluindo reserva de autocaravanas e campervans, planeamento de rotas, apoio, promoções, newsletters e outros serviços relacionados com viagens oferecidos online ou através de comunicações digitais (os "Serviços");
    • Qualquer interação com o cliente através de e-mail, plataformas de mensagens (como WhatsApp, Telegram), telefone, formulários de reserva, ou através de formulários e ferramentas incorporados no Site;
    Todos os utilizadores, independentemente da localização geográfica, idioma ou nacionalidade, estão sujeitos aos termos do presente Acordo, quer esteja a navegar no Site ou a celebrar um contrato de serviços connosco.
    A Quem se Aplica esta Política
    A presente Política aplica-se e rege os dados pessoais das seguintes pessoas (coletivamente, "você" ou "seu"):
    • Visitantes de quaisquer sites da Great RV Trip ou microsites associados;
    • Pessoas que solicitam informações, consultam anúncios, enviam pedidos de reserva ou comunicam connosco através de qualquer meio;
    • Utilizadores registados e clientes que contratam os nossos Serviços através de reserva, subscrição ou de outra forma estabelecendo uma relação comercial connosco;
    • Pessoas cujos dados pessoais são partilhados connosco por terceiros autorizados (por exemplo, agentes de viagens, fornecedores de aluguer, parceiros) em conexão com qualquer reserva ou serviço;
    • Qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam recolhidos ou tratados por ou em nome da Great RV Trip Inc., independentemente da sua localização ou dispositivo utilizado.
    Se estiver a agir em nome de outra pessoa (por exemplo, reservando para familiares, amigos ou colegas), declara que tem autoridade para o fazer e que aceita a presente Política em seu nome.
    Sobre a Great RV Trip Inc.
    A Great RV Trip Inc. é uma sociedade de responsabilidade limitada constituída de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, com o Número de Identificação do Empregador (EIN): 61-2041456. A nossa sede principal registada está localizada na 2093 Philadelphia Pike, #7170, Claymont, Delaware, 19703, EUA.
    Somos uma empresa de facilitação de viagens com atividade internacional, especializada em aluguer de autocaravanas e campervans, conceção de rotas e planeamento de viagens rodoviárias. As nossas operações abrangem mais de 50 países, incluindo Estados Unidos, Canadá, União Europeia, Reino Unido, Austrália, Rússia, Brasil, Turquia, Japão e várias jurisdições da América Latina e Ásia. O nosso alcance continua a crescer à medida que expandimos a nossa rede de parceiros e a disponibilidade de serviços em todo o mundo.
    Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis — como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e do Reino Unido, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA), a LGPD brasileira, a PIPEDA do Canadá e outras leis internacionais — a Great RV Trip Inc. atua como "Controlador de Dados" para todos os dados pessoais que recolhemos, utilizamos ou tratamos diretamente. Os titulares de dados na UE ou no Reino Unido podem contactar-nos diretamente em info@greatrvtrip.com para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados.
    Quando plataformas ou prestadores de serviços terceiros tratam dados em nosso nome (como alojamento de sites, tecnologia de reservas ou ferramentas de CRM), essas entidades atuam como Subcontratantes de Dados e estão vinculadas pelas obrigações relevantes de proteção de dados.
    Informações de Contacto e Responsável pela Privacidade
    Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, ou sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados, pode contactar-nos através dos seguintes canais:
    Great RV Trip Inc.
    2093 Philadelphia Pike, #7170
    Claymont, Delaware, 19 703, EUA

    • Ponto de Contacto para a Privacidade / Responsável pela Proteção de Dados:
    Evgenii Vladimirovich Biakin
    E-mail: info@greatrvtrip.com
    Telefone/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38

    Evgenii Biakin atua também como Encarregado da Proteção de Dados (DPO) para efeitos do RGPD e de outros regulamentos relevantes de privacidade de dados. Pode contactá-lo diretamente relativamente a qualquer pedido de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais. O nosso objetivo é responder a todos os pedidos relacionados com dados dentro dos prazos legais aplicáveis.
    Sobre a Great RV Trip Inc.
    Definições
    Para efeitos da presente Política de Privacidade e Proteção de Dados ("Política"), os seguintes termos em maiúsculas terão os significados abaixo indicados. Quando uma definição variar consoante a jurisdição, a interpretação mais protetora da privacidade aplicar-se-á ao indivíduo.

    Dados Agregados: Dados que foram desidentificados, anonimizados ou pseudonimizados e combinados com outros dados de modo a que já não identifiquem um indivíduo e não possam ser razoavelmente reidentificados. Os Dados Agregados não são considerados Dados Pessoais ao abrigo da presente Política.

    Criança / Menor: Para efeitos de proteção de dados, um indivíduo que:
    — Tenha menos de 13 anos nos Estados Unidos (nos termos da COPPA);
    — Tenha menos de 16 anos na União Europeia/Reino Unido (nos termos do RGPD/RGPD-UK);
    — Ou conforme definido pela lei local aplicável.

    Consentimento: Qualquer indicação livre, específica, informada e inequívoca da vontade do titular dos dados, pela qual o indivíduo, mediante declaração ou ação afirmativa clara, manifesta o seu acordo ao tratamento de dados pessoais.

    Controlador: Também conhecido como "Data Controller", refere-se à pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro órgão que, isolada ou conjuntamente, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais. A Great RV Trip Inc. atua como Controlador dos dados que recolhe diretamente dos utilizadores.

    Cookies: Pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo de um utilizador por um site, utilizados para recolher informações padrão de registo na Internet e dados de comportamento dos visitantes. Os cookies podem ser de primeira ou de terceira parte e são categorizados como Essenciais, Analíticos, Funcionais ou de Marketing. Consulte a nossa Política de Cookies para uma classificação detalhada e opções de gestão.

    Transferência Transfronteiriça de Dados: Qualquer transferência de dados pessoais para um país ou território fora da jurisdição em que os dados foram originalmente recolhidos.

    Violação de Dados: Uma violação de segurança que conduza à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilícito a dados pessoais.

    Minimização de Dados: Um princípio que exige que os dados pessoais recolhidos e tratados sejam adequados, relevantes e limitados ao que é necessário em relação às finalidades para as quais são tratados.

    Portabilidade dos Dados: O direito de um utilizador receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de os transmitir a outro controlador, sempre que exequível.

    Subcontratante de Dados: Uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro órgão que trate dados pessoais por conta do controlador, ao abrigo de um acordo escrito de tratamento de dados (DPA).

    Encarregado da Proteção de Dados (DPO): Uma pessoa designada responsável por supervisionar a estratégia e implementação da proteção de dados, a fim de garantir o cumprimento das leis aplicáveis, conforme exigido pelo RGPD e quadros normativos semelhantes.

    Dados Desidentificados: Informações que não podem ser razoavelmente utilizadas para inferir informações sobre um determinado consumidor ou agregado familiar, nem ser de outra forma associadas a ele.

    Dados Pessoais / Informações Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (também designada por "Titular dos Dados"), incluindo, mas não se limitando a nomes, dados de contacto, endereços IP, dados de localização, identificadores online, detalhes financeiros, preferências de viagem e outros identificadores. Isto inclui as "Informações de Identificação Pessoal (PII)" ao abrigo da lei dos EUA e as "Informações Pessoais" ao abrigo do CPRA/CCPA.

    Tratamento / Tratado: Qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não, incluindo, mas não se limitando a recolha, registo, organização, armazenamento, alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, difusão, apagamento ou destruição.

    Criação de Perfis: Qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar determinados aspetos relativos a um indivíduo, como a análise ou previsão do seu comportamento, preferências ou interesses.

    Pseudonimização: Tratamento de dados pessoais de tal forma que estes já não possam ser atribuídos a um titular de dados específico sem a utilização de informações adicionais, mantidas em separado e de forma segura.

    Dados Pessoais Sensíveis / Informações Sensíveis: Categorias de dados pessoais que exigem maior proteção devido à sua natureza. Incluem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde, orientação sexual e (ao abrigo do CPRA) números de identificação governamentais, credenciais de acesso a contas financeiras e geolocalização precisa.

    Prestador de Serviços / Subcontratante Terceiro: Qualquer terceiro que trate dados pessoais por conta do Controlador ao abrigo de um acordo escrito.

    Autoridade de Controlo: Uma autoridade pública responsável pela aplicação das leis de proteção de dados e pela supervisão do cumprimento. Exemplos incluem EDPB / CNIL (UE), ICO (Reino Unido), Procurador-Geral da Califórnia (CPRA), ANPD (Brasil), OPC (Canadá), PDPC (Singapura).

    Utilizador / Titular dos Dados: A pessoa singular cujos dados pessoais estão a ser recolhidos, detidos ou tratados pelo Controlador.
    Disposição Interpretativa
    A presente Política destina-se a ser interpretada de forma coerente com as leis de privacidade de dados aplicáveis. Quando as leis locais de proteção de dados exigirem padrões mais elevados ou concederem direitos mais amplos, os termos da presente Política serão lidos e aplicados em conformidade com essas proteções locais obrigatórias.

    Em caso de conflito entre a presente Política e as leis de proteção de dados da jurisdição de um utilizador:
    • As leis locais obrigatórias prevalecerão sobre as disposições gerais;
    • Todas as disposições da presente Política serão interpretadas de modo a maximizar a privacidade do utilizador e a conformidade com a proteção de dados;
    Nas jurisdições sem leis específicas de privacidade de dados, os termos da presente Política aplicar-se-ão na íntegra como um compromisso contratual entre as partes.
    Controlos de Idioma e Interpretação
    A presente Política é publicada em inglês e rege-se pelas regras de interpretação jurídica aplicáveis a documentos em língua inglesa. As traduções podem ser fornecidas apenas para fins informativos. Em caso de inconsistência ou conflito entre a versão inglesa e uma versão traduzida, prevalecerá a versão inglesa, salvo se a lei local dispuser em contrário.
    Que Dados Pessoais Recolhemos
    Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços, comunicação consigo e cumprimento das leis aplicáveis. A natureza e o âmbito dos dados recolhidos podem variar dependendo da sua interação connosco, quer esteja a navegar no nosso Site, a solicitar informações ou a celebrar uma reserva ou contrato de serviços.
    Identidade e Informações de Contacto
    Podemos recolher informações que o identificam diretamente, tais como:
    • Nome completo
    • Número de telefone (incluindo WhatsApp, Telegram, Viber ou similares)
    • Endereço de e-mail
    • País de residência
    • Morada (quando fornecida voluntariamente)
    Preferências de Reserva e Detalhes de Viagem
    Quando submete um pedido de reserva ou participa no planeamento de viagens, recolhemos:
    • País ou região de viagem pretendida
    • Datas de viagem ou aluguer
    • Duração do aluguer, preferências de tipo de veículo
    • Pedidos adicionais relacionados com o planeamento de rotas ou comodidades
    Dados de Localização e Identificadores Online
    Recolhemos informações limitadas baseadas na localização e identificadores online únicos, incluindo:
    • Endereço de Protocolo de Internet (IP)
    • País derivado do IP
    • Identificadores de cookies e tokens de sessão (conforme detalhado na nossa Política de Cookies)
    • Dados de localização derivados de GPS que partilhou voluntariamente.
    Dados de Comunicação
    Podemos recolher e reter comunicações escritas ou verbais trocadas através de e-mail, plataformas de mensagens (como WhatsApp, Telegram ou Viber), formulários de chat do site e chamadas telefónicas, incluindo pedidos de informação, pedidos de apoio, comentários e respostas a inquéritos.
    Informações Financeiras
    Recolhemos apenas dados financeiros limitados, na medida necessária para faturação e reconciliação de pagamentos:
    • Nome e morada de faturação
    • Registos relacionados com transações (por exemplo, números de confirmação de pagamento)
    Não recolhemos, tratamos nem armazenamos números completos de cartões de crédito/débito ou códigos CVV. Todos os pagamentos são processados de forma segura através de prestadores de serviços terceiros nas suas plataformas, de acordo com as suas políticas de privacidade.
    Dados Relacionados com a Reserva
    Para cumprir as nossas obrigações de serviço, recolhemos:
    • Detalhes de recolha e devolução
    • Número de viajantes
    • Registos de atribuição de veículos
    • Estado do aluguer e da prestação de serviços
    • Pedidos especiais ou comentários relevantes para a reserva
    Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis
    Não procuramos recolher dados pessoais sensíveis (como dados relativos a raça, etnia, opiniões políticas, crenças religiosas, condições de saúde ou identificadores biométricos), a menos que:
    • Seja estritamente necessário para cumprir um serviço que solicitou especificamente, e
    • Tenha dado o seu consentimento explícito e informado para esse tratamento de dados; ou
    • O tratamento seja exigido pela lei aplicável (por exemplo, divulgações para seguros de viagem ou requisitos de entrada na fronteira).
    Não recolhemos conscientemente dados pessoais sensíveis, como dados biométricos, opiniões políticas, filiação sindical ou orientação sexual. Se forem necessários para viagens internacionais, estes dados são tratados apenas com consentimento explícito e informado ou ao abrigo de uma obrigação legal. Solicita-se aos utilizadores que não partilhem dados sensíveis, a menos que sejam explicitamente exigidos e acordados.
    Dados Técnicos e do Dispositivo
    Podemos recolher informações técnicas e de utilização limitadas para fins de desempenho, análise e resolução de problemas:
    • Tipo de dispositivo, sistema operativo e tipo de navegador
    • Registos de interação com o site
    • Cookies e scripts de rastreamento (consulte a nossa Política de Cookies)
    • Registos de erros e metadados de diagnóstico
    Não combinamos dados técnicos com outros identificadores pessoais, a menos que seja legalmente permitido e operacionalmente necessário para fins de segurança ou prevenção de fraude.
    Como Recolhemos os Seus Dados
    Recolha Direta
    Recolhemos dados pessoais diretamente de si quando:
    • Preenche formulários ou campos no nosso Site ou plataformas de reserva afiliadas;
    • Se inscreve em newsletters, promoções, planeamento de rotas ou notificações relacionadas com serviços;
    • Inicia ou participa em comunicações connosco através de e-mail, telefone, WhatsApp, Telegram ou chat web. Podemos também receber dados que envia através de aplicações de mensagens de terceiros, como WhatsApp, Telegram ou Viber, incluindo nome, número de telefone e histórico de conversações relevantes para a sua consulta ou reserva. Estes são tratados e armazenados na nossa plataforma de CRM para continuidade do serviço e acompanhamento do apoio.
    • Submete pedidos de reserva ou aluguer, ou de outra forma contrata os nossos Serviços;
    • Participa em inquéritos, ofertas promocionais ou mecanismos de feedback alojados diretamente por nós.
    Estas interações fornecem-nos normalmente identificadores, preferências, detalhes de reserva, conteúdo de comunicações e dados de contacto. Tratamos estas informações como voluntariamente submetidas e recolhemo-las apenas na medida necessária para cumprir os nossos serviços, objetivos operacionais ou conformidade legal.
    Recolha Indireta / Automatizada
    Utilizamos ferramentas automatizadas e tecnologias de rastreamento para recolher informações técnicas e comportamentais limitadas quando navega ou interage com o nosso Site. Estas ferramentas incluem:
    • Cookies (consulte a nossa Política de Cookies para categorias detalhadas e definições de exclusão);
    • Tokens de sessão e identificadores de navegador;
    • Endereço IP e dados baseados na localização (geolocalização ao nível do país ou cidade);
    • Ferramentas de análise web, como o Google Analytics (EUA, regido pela sua política: https://policies.google.com/privacy); Yandex Metrica (Rússia, regido por https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy).
    • O Google Analytics processa dados nos Estados Unidos ao abrigo do Data Privacy Framework com SCC em vigor. O Yandex Metrica processa dados de sessão em servidores russos em conformidade com a lei de localização 152-FZ da Rússia.
    Estas tecnologias ajudam-nos a analisar o comportamento dos utilizadores, manter o desempenho e segurança do Site e melhorar a experiência do utilizador. Não utilizamos estas ferramentas para identificar utilizadores pelo nome, a menos que sejam combinadas com outros dados por meios legais, e respeitamos os controlos ao nível do navegador e baseados no consentimento de cookies, conforme aplicável ao abrigo do RGPD, RGPD-UK e CPRA. Estas ferramentas recebem dados de utilização anonimizados e pseudonimizados.
    Fontes e Integrações de Terceiros
    Recebemos e tratamos também dados pessoais através de prestadores de serviços terceiros, sistemas empresariais e ferramentas que suportam a nossa infraestrutura operacional. Estes podem incluir, sem limitação:
    Google LLC (Google Analytics): Utilizamos o Google Analytics para recolher e analisar dados agregados de comportamento dos utilizadores, tais como identificadores de cookies, endereços IP truncados e métricas de interação com páginas. Estes dados são pseudonimizados e utilizados estritamente para otimização de desempenho, análise de tráfego e melhoria do serviço. O Google processa estes dados nos Estados Unidos ao abrigo do EU–U.S. Data Privacy Framework e das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs). A anonimização do IP está ativada para garantir a conformidade com o RGPD e outros padrões internacionais de privacidade. O Google atua como Subcontratante de Dados ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis.
    Stripe (processador de pagamentos) — utilizado para links de pagamento seguros e faturação. Os dados recolhidos incluem dados de confirmação de transações, nunca os detalhes completos do cartão;
    Amocrm (gestão de relacionamento com clientes) — utilizado para gerir fluxos de trabalho de prestação de serviços e comunicações com clientes. Dados pessoais como informações de contacto, notas de negócio e histórico de apoio podem ser armazenados nos servidores seguros da Amocrm. A plataforma é operada pela Kommo (anteriormente Amocrm) e regida pela sua política de privacidade.
    Tilda.cc — para alojamento de sites e transmissão de dados de formulários. As submissões de formulários ("Leads") são armazenadas de forma segura na AWS EU-Central (Frankfurt). A Tilda atua como Subcontratante de Dados ao abrigo das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) do RGPD.
    Plataformas de mensagens , como WhatsApp, Telegram e Viber, através das quais interage connosco;
    Agentes autorizados, empresas de aluguer e parceiros de viagem , que podem partilhar os seus dados pessoais connosco para cumprir contratos de serviço celebrados com eles ou através deles.
    Não autorizamos estas partes a utilizar os seus dados pessoais para qualquer outro fim que não a prestação de serviços em nosso nome. Estes serviços operam de acordo com as suas respetivas políticas de privacidade, e encorajamo-lo a revê-las.

    https://policies.google.com/privacy
    https://yandex.com/legal/metrica_agreement/en/
    https://tilda.cc/privacy/
    https://stripe.com/en-fr/privacy
    https://www.kommo.com/privacy/
    Fontes Públicas e Agregadores
    Podemos recolher dados pessoais limitados de:
    • Fontes disponíveis publicamente, tais como diretórios empresariais oficiais ou anúncios de aluguer publicados.
    • Plataformas de avaliação de viagens onde o seu perfil está acessível ao público e interagiu com a nossa marca.
    • Parceiros de dados agregados de terceiros ou APIs.
    Tal recolha é limitada no âmbito e ocorre apenas quando é lícita, proporcional à finalidade e alinhada com as suas expectativas razoáveis ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis.
    Finalidade do Tratamento dos Seus Dados
    Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais estritamente para finalidades definidas, lícitas e proporcionais, necessárias para prestar e melhorar os nossos serviços e garantir o cumprimento legal. Abaixo estão as principais categorias de finalidades para as quais os seus dados podem ser tratados:
    Execução de Reservas e Comunicação
    Tratamos os seus dados para lhe fornecer propostas de viagem personalizadas, confirmar reservas, facilitar pagamentos e garantir a entrega atempada do aluguer de autocaravanas e serviços associados. Isto inclui responder a pedidos de informação, emitir confirmações e faturas, gerir a logística da viagem e tratar das comunicações pré e pós-reserva.
    Planeamento de Rotas, Itinerários e Gestão de Circuitos
    Sempre que solicitado, os seus dados são utilizados para auxiliar na criação de itinerários personalizados, coordenação de destinos, reserva de serviços de terceiros, como parques de campismo ou equipamentos adicionais, e para garantir a execução perfeita da sua experiência de viagem. Isto inclui o processamento de preferências de localização, datas de viagem e preferências relacionadas com serviços, para alinhar com a viagem escolhida.
    Cumprimento de Requisitos Legais e Regulamentares
    Somos obrigados a reter e processar determinadas informações para cumprir obrigações ao abrigo das leis fiscais, contabilísticas, regulamentares de viagens, saúde pública, seguros e proteção do consumidor aplicáveis em várias jurisdições. Isto pode incluir a retenção de faturas, a submissão de informações a autoridades aduaneiras ou fronteiriças (se aplicável) e a cooperação com solicitações governamentais legítimas.
    Apoio ao Cliente e Gestão de Disputas
    Os seus dados ajudam-nos a prestar assistência rápida e precisa antes, durante e após a sua viagem. Isto inclui a resolução de problemas de serviço, o processamento de reclamações, a gestão de cancelamentos ou reembolsos e a recolha de feedback para melhoria da qualidade. Podemos gravar interações de apoio para garantir a qualidade do serviço e a responsabilização.
    Personalização e Retargeting Opcional
    Sujeito às suas preferências, podemos utilizar os seus dados de interação para personalizar a sua experiência de utilizador, como pré-preencher formulários, exibir ofertas personalizadas ou sugerir destinos relevantes. Se permitido pela lei aplicável e pelos quadros de consentimento, os dados de comportamento anonimizados ou pseudonimizados podem ser utilizados para fins de remarketing através de plataformas como Google Ads ou Meta (Facebook/Instagram). Estes estarão sempre sujeitos a mecanismos de opt-in ou opt-out quando necessário.
    Monitorização de Desempenho da Plataforma e Análises
    Baseamo-nos em estatísticas de utilização e perceções comportamentais para melhorar a funcionalidade do nosso site e plataforma. Os dados recolhidos através de cookies, serviços de análise e registos de interação dos utilizadores ajudam-nos a identificar problemas técnicos, medir o envolvimento com as páginas e otimizar a navegação e a entrega de conteúdos. Estas atividades de tratamento baseiam-se nos nossos interesses legítimos e são conduzidas em conformidade com as normas globais de proteção de dados.
    Comunicações de Marketing e Promoções Opcionais
    Se tiver dado o seu consentimento ou não tiver optado por não receber, podemos utilizar os seus dados para enviar e-mails promocionais, dicas de rotas, ofertas sazonais ou oportunidades específicas de eventos. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link nos nossos e-mails ou contactando-nos em info@greatrvtrip.com. Pode optar por não receber através de e-mail, WhatsApp ou clicando no link de cancelamento de subscrição nos e-mails promocionais. A exclusão não afeta as comunicações de serviço essenciais (por exemplo, confirmações de reserva).
    Prevenção de Fraude, Segurança da Plataforma e Mitigação de Riscos
    Monitorizamos e analisamos padrões de dados para detetar, prevenir e mitigar acessos não autorizados, tentativas de fraude, violações de dados, abuso de serviços e violações dos nossos Termos. Isto inclui a deteção de ameaças baseadas em IP, o rastreamento de comportamentos anómalos e o registo de eventos de autenticação. Estas medidas são essenciais para proteger a nossa plataforma, utilizadores e prestadores de serviços, e são implementadas com as salvaguardas adequadas.
    Conformidade Fiscal Internacional, Relatórios Financeiros e Sanções
    Em conexão com transações transfronteiriças e mandatos de conformidade global, podemos processar dados limitados de utilizadores ou transações para relatórios fiscais internacionais, verificação de sanções e auditorias financeiras legítimas.
    Fundamentos Legais para o Tratamento (por Jurisdição)
    Tratamos os seus dados pessoais com base num ou mais fundamentos legais reconhecidos ao abrigo dos regulamentos de privacidade aplicáveis nas jurisdições em que operamos. A base exata pode variar dependendo do seu país de residência, da natureza da sua interação connosco e do tipo de dados pessoais envolvidos.
    União Europeia / Reino Unido — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD / RGPD-UK)
    Ao abrigo dos Artigos 6(1) e 9 do RGPD e do RGPD-UK, as bases legais em que nos baseamos incluem:

    Consentimento (Art. 6(1)(a)): Quando fornece voluntariamente dados para funcionalidades opcionais, como subscrições de marketing, dicas de viagem ou planeamento personalizado de rotas, solicitaremos um consentimento claro e afirmativo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
    Necessidade Contratual (Art. 6(1)(b)): Tratamos os seus dados quando é necessário celebrar ou executar um contrato consigo — como efetuar uma reserva, enviar uma confirmação ou prestar serviços de apoio.
    Obrigação Legal (Art. 6(1)(c)): Podemos reter ou divulgar os seus dados para cumprir os nossos deveres legais, tais como declarações fiscais, conformidade fronteiriça, manutenção de registos de seguros ou resposta a pedidos válidos de autoridades públicas.
    Interesses Legítimos (Art. 6(1)(f)): Podemos utilizar os seus dados para prevenção de fraude, análises, otimização da plataforma ou retargeting limitado, quando os nossos legítimos interesses comerciais não forem sobrepostos pelos seus direitos ou interesses. Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento.
    Categorias Especiais de Dados (Art. 9): Não tratamos intencionalmente dados sensíveis (por exemplo, saúde, biométricos ou opiniões políticas), a menos que tenha fornecido consentimento explícito ou quando o tratamento for necessário para cumprir as leis aplicáveis.
    Estados Unidos — California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA)
    Para os residentes da Califórnia, baseamo-nos no quadro jurídico definido pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA). Os seus dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades comerciais legalmente definidas:
    • Prestação e melhoria de serviços;
    • Monitorização de fraudes e segurança;
    • Depuração e resolução de problemas;
    • Análise e operações internas;
    • Resposta a pedidos legais ou exercício de direitos legais.
    Não vendemos os seus dados pessoais conforme definido pela CPRA. Quando utilizamos ferramentas de terceiros que possam constituir "partilha" ao abrigo da CPRA (por exemplo, cookies analíticos ou de retargeting limitado), respeitamos as suas preferências de exclusão e fornecemos controlos adequados através do nosso Banner de Cookies e Ferramentas de Privacidade.
    Não nos envolvemos em criação de perfis automatizada que resulte em efeitos legais ou significativos, e limitamos a utilização de Informações Pessoais Sensíveis (conforme definido no Cal. Civ. Code § 1798.140(ae)) estritamente ao cumprimento do serviço ou conformidade, nunca para inferir características ou criação de perfis comportamentais.
    Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
    Para os residentes no Brasil, os dados pessoais são tratados com base numa ou mais bases legais ao abrigo dos Artigos 7 e 11 da LGPD:
    • Consentimento: Quando necessário, solicitamos o seu consentimento expresso e informado.
    • Execução de Contrato: Para efetuar uma reserva ou apoiar a sua viagem.
    • Obrigação Legal ou Regulamentar: Para cumprir os requisitos legais brasileiros, incluindo leis fiscais, financeiras e de seguros.
    • Interesse Legítimo: Quando alinhado com os seus direitos e expectativas e para fins legítimos, como prevenção de fraude, marketing (com opção de exclusão) e melhoria da plataforma.
    Os dados sensíveis, quando recolhidos, são tratados em conformidade com o Artigo 11 da LGPD e apenas quando essenciais ou legalmente exigidos.
    Canadá - Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
    Ao abrigo da PIPEDA, tratamos dados pessoais apenas para fins que uma pessoa razoável consideraria apropriados. A base legal inclui:
    • Consentimento (expresso ou implícito) para a maioria do tratamento de dados pessoais;
    • Tratamento Necessário para a conclusão de reservas, serviço ao cliente e resolução de litígios;
    • Cumprimento de deveres legais ao abrigo da lei canadiana.
    Fornecemos um aviso claro sobre a utilização dos dados e oferecemos mecanismos de exclusão acessíveis quando aplicável.
    Os direitos específicos de cada país são detalhados na secção de Avisos Jurisdicionais dos nossos Termos e Condições.
    Privacidade das Crianças
    Proteger a privacidade dos menores é uma prioridade na Great RV Trip Inc. Não recolhemos, armazenamos nem tratamos conscientemente dados pessoais de crianças, a menos que seja legalmente permitido e estritamente necessário.
    Não Recolha de Dados de Crianças com Menos de 13 Anos (Conformidade com a COPPA dos EUA)
    Em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade das Crianças Online (COPPA) nos Estados Unidos, não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos sem o consentimento verificável dos pais. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem esse consentimento, tomaremos medidas imediatas para eliminar os dados.
    Limiares de Idade para o Consentimento ao abrigo do RGPD (UE/UK)
    Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD da UE e RGPD-UK), não tratamos conscientemente dados pessoais de indivíduos com menos de 16 anos na União Europeia, no Reino Unido ou noutras regiões que imponham limiares semelhantes, a menos que:
    • Seja fornecido consentimento explícito por um dos pais ou tutor legal; e
    • Os dados sejam necessários para a prestação do serviço (por exemplo, reservas de viagem que envolvam menores, quando legalmente apoiadas pelo consentimento do tutor).
    Dados Submetidos em Nome de Crianças
    Quando são submetidos dados pessoais sobre crianças (por exemplo, para reservas familiares, viagens internacionais ou fins de seguro), estes devem ser submetidos **apenas** pelo progenitor, tutor ou adulto legalmente autorizado. Ao submeter tais dados, confirma que está legalmente habilitado a fazê-lo. Desencorajamos fortemente os utilizadores de submeter informações sobre menores, a menos que sejam essenciais para a reserva e o adulto que efetua a submissão possa demonstrar autoridade legal.
    Como Solicitar a Eliminação dos Dados de um Menor
    Se acreditar que recolhemos ou tratamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança em violação da presente Política ou da lei aplicável, contacte-nos imediatamente através de:
    • E-mail: info@greatrvtrip.com
    • Telefone/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
    Ao receber tal pedido, procederemos prontamente a:
    • Confirmar a existência de quaisquer desses dados;
    • Exigir documentação para verificar a sua autoridade como progenitor ou tutor;
    • Eliminar permanentemente os dados pessoais do menor dos nossos sistemas, a menos que estejamos legalmente obrigados a retê-los (por exemplo, para fins de registo de viagens ou relatórios regulamentares);
    • Confirmar por escrito a conclusão da eliminação.
    Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança em violação das leis aplicáveis, eliminaremos prontamente e proativamente essas informações e tomaremos medidas razoáveis para garantir que não sejam posteriormente tratadas ou divulgadas.
    Prestadores de Serviços Externos
    De tempos a tempos, podemos contar com prestadores de serviços externos selecionados para tarefas operacionais limitadas, incluindo:
    • AmoCRM — fornecedor de CRM baseado na nuvem que opera em conformidade com a Lei Federal Russa n.º 152-FZ sobre Dados Pessoais. Os dados de contacto, registos de reserva e registos de interação podem ser armazenados em servidores russos para tráfego de origem russa, ao abrigo de obrigações legais de localização.
    • Serviços de infraestrutura de TI e cibersegurança;
    • Consultores jurídicos e auditores sob estrita confidencialidade;
    • Plataformas de entrega de e-mail ou comunicação de apoio;
    • Sistemas de armazenamento na nuvem ou CRM.
    Todos estes prestadores são contratualmente obrigados a implementar salvaguardas adequadas de acordo com as suas respetivas políticas.
    Divulgações Legais ou Regulamentares
    Podemos divulgar os seus dados pessoais quando tal for exigido por lei ou quando acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para:
    • Responder a intimações, ordens judiciais ou investigações legais;
    • Cumprir obrigações fiscais, de imigração ou regulamentares de viagens;
    • Cooperar com as autoridades de aplicação da lei ou de segurança pública;
    • Afirmar, exercer ou defender os direitos legais da Great RV Trip Inc.
    Limitaremos tais divulgações aos dados mínimos exigidos e notificá-lo-emos sobre tais divulgações, se exigido por lei.
    Transferências Internacionais de Dados
    Como prestador de serviços de viagem global que opera em mais de 50 países, a Great RV Trip Inc. poderá necessitar de transferir os seus dados pessoais através das fronteiras nacionais, incluindo para jurisdições que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que o seu país de origem. Todas essas transferências são realizadas com o devido cuidado; no entanto, na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Great RV Trip Inc. declina toda a responsabilidade por qualquer perda ou dano direto, indireto, incidental ou consequencial decorrente dessas transferências internacionais, e você reconhece e aceita os riscos associados inerentes ao movimento global de dados.
    Aviso Legal sobre Plataformas Externas
    Por favor, note que, embora facilitemos ligações ou serviços através de plataformas de terceiros, não controlamos as suas operações ou definições de processamento de dados. Se for redirecionado para uma plataforma de terceiros (por exemplo, para efetuar um pagamento, visualizar um formulário alojado ou receber serviços de parceiros), a sua interação é regida pelos termos e políticas desse prestador. Fazemos esforços razoáveis para selecionar prestadores de serviços reputados e garantir que estão implementadas salvaguardas técnicas e contratuais. No entanto, declinamos qualquer responsabilidade por práticas de dados em plataformas que não sejam propriedade ou operadas pela Great RV Trip Inc.
    Política de Proteção, Retenção e Eliminação de Dados
    Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares, contratuais e operacionais. Os períodos de retenção variam consoante o tipo de dados, a natureza da sua interação connosco e as leis de proteção de dados aplicáveis.
    Quando os dados deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de acordo com os protocolos padrão da indústria.
    Prazos de Retenção por Categoria de Dados
    Os seguintes períodos de retenção aplicam-se a cada tipo de dados, de acordo com as nossas práticas comerciais, obrigações legais e backups de infraestrutura, confirmados em relação aos nossos protocolos internos de CRM e do fornecedor de alojamento:
    Procedimentos de Eliminação de Dados
    Seguimos procedimentos internos documentados para eliminar dados de forma segura, com base na categoria, sensibilidade e estatuto legal/regulamentar.
    Nota: Quaisquer dados marcados para eliminação podem ser retidos por mais tempo em backups cifrados, a menos que seja exigida uma eliminação específica.
    Direito à Eliminação (Apagamento)
    Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ao abrigo dos direitos concedidos por:
    • Artigos 17 e 19 do RGPD
    • Secção 1798.105 da CPRA
    • Artigo 18, II da LGPD
    • Princípio da Limitação de Retenção da PIPEDA
    Atenderemos a tais pedidos, a menos que a retenção seja exigida por: Obrigação legal (por exemplo, registos fiscais, arquivos de faturas); Resolução de litígios pendentes ou investigação de fraude; Estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais.
    Para exercer o seu direito de eliminação, contacte:
    E-mail: info@greatrvtrip.com
    WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
    Com o Assunto: "Data Deletion Request"
    Poderá ser-lhe solicitada a verificação da sua identidade antes da eliminação. Uma vez verificada, os pedidos de eliminação serão atendidos no prazo de 30 dias ou conforme exigido por lei.
    Pode também enviar pedidos de eliminação ou de exclusão através do WhatsApp ou Telegram, utilizando o seu número de telefone registado. A verificação de identidade é exigida através da correspondência do seu ID de reserva, e-mail registado ou outros metadados.
    Pseudonimização e Minimização
    Sempre que possível, os dados pessoais que já não são necessários para a utilização direta do serviço podem ser pseudonimizados, anonimizados ou agregados para fins estatísticos ou analíticos. Esses conjuntos de dados deixam de estar vinculados a um utilizador identificável e são retidos sem data de expiração.
    Controlo de Acesso e Permissões Baseadas em Funções
    O acesso aos dados pessoais dentro da nossa organização é estritamente restrito com base no princípio do privilégio mínimo. Apenas o pessoal autorizado com uma necessidade comercial legítima pode aceder aos dados pessoais. Os nossos sistemas internos utilizam políticas de acesso baseadas em funções para prevenir acessos internos não autorizados.
    Os Seus Direitos
    Enquanto titular de dados, tem o direito de exercer um conjunto de direitos relativos aos seus dados pessoais ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis. A Great RV Trip Inc. está empenhada em respeitar e facilitar esses direitos em conformidade com as obrigações legais em todas as jurisdições onde operamos.
    Os Seus Direitos ao abrigo do RGPD (UE/UK)

    Se estiver localizado na União Europeia ou no Reino Unido, tem os seguintes direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e do RGPD-UK:
    • Direito de Acesso – Pode solicitar a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais e receber uma cópia dos dados que temos sobre si.
    • Direito de Retificação – Pode solicitar que corrijamos ou atualizemos dados pessoais inexatos ou incompletos.
    • Direito à Eliminação ("Direito a ser Esquecido") – Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando o tratamento já não for necessário, quando retirar o consentimento ou quando os fundamentos legais o permitirem.
    • Direito à Limitação do Tratamento – Pode solicitar que limitemos a forma como tratamos os seus dados em determinadas situações (por exemplo, pendente de verificação de exatidão).
    • Direito à Portabilidade dos Dados – Quando legalmente exigido, forneceremos os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
    • Direito de Oposição – Tem o direito de se opor ao tratamento de dados com base em interesses legítimos ou motivos de interesse público.
    • Direito de Retirar o Consentimento – Se o nosso tratamento depender do seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
    • Direito de Oposição a Decisões Automatizadas – Pode contestar quaisquer decisões significativas baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, quando aplicável.

    Os Seus Direitos ao abrigo da CCPA/CPRA (Residentes na Califórnia)

    Se for residente na Califórnia, são-lhe concedidos os seguintes direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e da sua alteração, a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA):
    • Direito de Saber – Pode solicitar detalhes sobre quais informações pessoais recolhemos, utilizamos, divulgamos ou "vendemos" (conforme definido pela CPRA).
    • Direito de Eliminar – Pode pedir-nos para eliminar os dados pessoais que recolhemos sobre si, sujeito a certas exceções legais.
    • Direito de Retificar – Pode solicitar a correção de quaisquer informações pessoais inexatas.
    • Direito de Optar por Não Vender ou Partilhar – Se aplicável, pode indicar-nos para não "vender" ou "partilhar" as suas informações pessoais com terceiros.
    • Direito de Limitar a Utilização de Dados Sensíveis – Pode restringir a forma como utilizamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis, quando aplicável.
    A Great RV Trip Inc. não vende informações pessoais conforme definido pela CPRA e apenas partilha dados com prestadores de serviços ao abrigo de salvaguardas contratuais em conformidade.

    Direitos Noutras Jurisdições
    Dependendo do seu país de residência, poderá ter direito a direitos equivalentes ao abrigo das leis de privacidade nacionais ou regionais, tais como:
    • Brasil (LGPD) – Direitos de acesso, retificação, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre dados partilhados.
    • Canadá (PIPEDA) – Direitos de acesso a dados pessoais, solicitação de correções e contestação da conformidade.
    • Austrália (Privacy Act 1988) – Direitos de acesso e correção de informações pessoais e de apresentar reclamações sobre violações.
    • Singapura (PDPA) – Direitos de acesso e correção de dados pessoais e de retirar o consentimento para o tratamento de dados.
    Incorporamos os direitos específicos de cada jurisdição nas nossas práticas de privacidade, quando aplicável, e responderemos em conformidade.

    Como Exercer os Seus Direitos

    Pode exercer os seus direitos a qualquer momento, contactando o nosso Responsável pela Proteção de Dados através de qualquer um dos seguintes métodos:
    E-mail: info@greatrvtrip.com
    Telefone / WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
    No seu pedido, especifique claramente:
    • O direito que deseja exercer;
    • O âmbito ou objeto dos dados em causa;
    • Prova de identidade (podemos solicitar a confirmação da sua identidade por razões de segurança).
    Confirmaremos a receção e responderemos de acordo com os prazos de resposta exigidos pelas leis aplicáveis. Não é cobrada qualquer taxa por pedidos razoáveis e legítimos. No entanto, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa administrativa por pedidos repetidos ou excessivos, quando permitido por lei.
    Gestão de Consentimento
    O seu consentimento é recolhido através de:
    Caixas de verificação e Ações Afirmativas — Para inscrições em newsletters, formulários de reserva e preferências de comunicação, utilizamos caixas de verificação não assinaladas ou botões afirmativos "Sim" que exigem uma ação explícita.
    Banners e Divulgações — Nos nossos sites, o consentimento para cookies e rastreadores é gerido através de um banner claramente visível. Permite-lhe aceitar, rejeitar ou personalizar as definições antes de quaisquer cookies não essenciais serem colocados. Uma descrição completa das categorias de cookies, interruptores de consentimento e períodos de expiração está disponível na nossa Política de Cookies. Os cookies analíticos só são ativados após o opt-in do utilizador, e as preferências de cookies podem ser ajustadas a qualquer momento através do rodapé do site.
    Interações Baseadas em Plataforma — Quando interage connosco através do WhatsApp, Telegram ou ferramentas de reserva de terceiros, quaisquer consentimentos necessários para a utilização de dados são incorporados no fluxo de integração ou reserva.

    Como Retirar o Consentimento
    Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem penalização e sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
    Para o fazer, basta:
    • Enviar-nos um e-mail para info@greatrvtrip.com com o seu pedido e uma descrição do consentimento que deseja revogar;
    • Clicar no link de cancelamento de subscrição ou de exclusão fornecido nos e-mails promocionais ou newsletters;
    • Ajustar as suas preferências de cookies através do link "Definições de Cookies" disponível no rodapé do nosso Site.
    Tenha em atenção que a retirada do consentimento pode afetar a nossa capacidade de lhe fornecer determinados serviços que dependem dessa utilização específica de dados.
    Atualizações da Política e Controlo de Versões
    Quando são feitas alterações significativas a esta Política, notificaremos os utilizadores utilizando um ou mais dos seguintes métodos:
    • Banner ou Pop-up no Site — Um aviso proeminente no nosso Site indicando a Política atualizada e a sua data de entrada em vigor;
    • Notificação por E-mail — Se for um utilizador registado ou cliente, poderemos enviar-lhe um e-mail para o seu último endereço de contacto conhecido com um resumo das alterações materiais;
    • Alertas na Plataforma — Quando apropriado, podem ser emitidas notificações na aplicação ou por chat através do WhatsApp ou Telegram quando ocorrem revisões significativas da privacidade.
    Não enviamos notificações para atualizações administrativas menores que não alterem materialmente os seus direitos ou as nossas obrigações. Solicita-se que reveja periodicamente a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados, e o seu acesso continuado ou utilização dos nossos Serviços após tais atualizações constituirá o seu reconhecimento e aceitação dos termos revistos. Se não concordar com quaisquer disposições revistas, o seu único recurso é cessar a utilização dos nossos Serviços e contactar-nos para rescindir a sua conta ou solicitar a eliminação dos seus dados (conforme descrito na secção "Os Seus Direitos").
    Cada versão desta Política incluirá uma data "Última Atualização" ou "Data de Entrada em Vigor" claramente exibida no topo do documento. As versões históricas podem ser arquivadas e disponibilizadas mediante pedido escrito razoável. A versão mais atual prevalece sempre sobre as iterações anteriores.

    • Data de Entrada em Vigor da Versão Atual: 1 de junho de 2025
    • Identificador de Versão: v2025−1
    Alterações
    Reservamo-nos o direito de alterar ou substituir a presente Política a nosso exclusivo critério. Se tiver preocupações sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados ou de outra forma tratados pela Great RV Trip Inc., encorajamo-lo a contactar-nos diretamente. Estamos empenhados em investigar e resolver reclamações de forma justa e atempada.
    Notificação
    Para quaisquer perguntas, reclamações ou comentários relativos a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados ou aos seus dados pessoais, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou o nosso Responsável pela Privacidade designado:
    Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
    Evgenii Vladimirovich Biakin
    E-mail: info@greatrvtrip.com
    Telefone/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
    Morada:
    Great RV Trip Inc.
    2093 Philadelphia Pike, #7170
    Claymont, Delaware 19703, EUA
    Inclua o seguinte na sua comunicação:
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    • O endereço de e-mail ou outro identificador que utilizou para interagir connosco;
    • Quaisquer datas ou comunicações relevantes que apoiem a sua reivindicação.
    O nosso objetivo é responder a todas as consultas relacionadas com a privacidade no prazo de 30 dias corridos ou dentro do período exigido pela lei aplicável.
    Lei Aplicável e Jurisdição
    A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados será regida e interpretada de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América, sem consideração aos seus princípios de conflito de leis. Qualquer litígio, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada com a interpretação, implementação ou execução da presente Política de Privacidade estará sujeita às disposições de Resolução de Litígios e Lei Aplicável estabelecidas nos nossos Termos e Condições.
    Atualizações da Política e Controlo de Versões
    Assinaturas Eletrónicas e Consentimento Vinculativo
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    Não Há Renúncia a Menos que Expressamente Declarada
    Qualquer falta ou atraso por parte da Great RV Trip Inc. no exercício de qualquer direito ou na aplicação de qualquer disposição ao abrigo da presente Política não constituirá uma renúncia a esse ou a qualquer outro direito. Qualquer renúncia deverá ser expressamente concedida por escrito por um representante autorizado da Great RV Trip Inc. para ser juridicamente eficaz.
    Separabilidade
    Se qualquer disposição da presente Política for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível ao abrigo da lei aplicável, tal disposição será considerada separável da presente Política e não afetará a validade e aplicabilidade das restantes disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
    Declaração de Acessibilidade
    Para perguntas relacionadas com acessibilidade ou para solicitar esta Política em formatos compatíveis com leitores de ecrã ou alternativos, consulte a nossa Declaração de Acessibilidade disponível nos Termos e Condições ou contacte info@greatrvtrip.com.
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