El presente documento constituye la Política Oficial de Privacidad y Protección de Datos ("Política") de Great RV Trip Inc., sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, que actualmente presta servicios a viajeros en más de 50 países y continúa expandiendo su presencia internacional de manera constante.

Nuestro Compromiso con la Privacidad y el Cumplimiento Normativo

Su privacidad es muy importante para nosotros. En Great RV Trip Inc., proteger sus datos no es solo un requisito normativo, sino que es parte fundamental de nuestra forma de operar y es clave para la confianza que deposita en nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer una política clara y coherente con los derechos y expectativas establecidos por las principales leyes de privacidad de datos a nivel mundial.

Ámbito de Aplicación

La presente Política se aplica a todos los datos personales recopilados, utilizados, almacenados o procesados de cualquier otro modo por Great RV Trip Inc. en relación con:

• Nuestros sitios web y versiones móviles, incluidos, entre otros, https://greatrvtrip.com, https://greatrvtrips.com y cualquier portal web localizado específico por país (en conjunto, el "Sitio web" o la "Plataforma");
• Todos los servicios, incluidos la reserva de autocaravanas y campers, planificación de rutas, asistencia, promociones, boletines y otros servicios relacionados con viajes ofrecidos en línea o a través de comunicaciones digitales (los "Servicios");
• Cualquier interacción con el cliente a través de correo electrónico, plataformas de mensajería (como WhatsApp, Telegram), teléfono, formularios de reserva o a través de formularios y herramientas integrados en el Sitio web;
• Todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica, idioma o nacionalidad, están sujetos a los términos del presente Acuerdo, ya sea que estén navegando por el Sitio web o celebrando un contrato de servicios con nosotros.

A Quién se Aplica esta Política

La presente Política se aplica y rige los datos personales de las siguientes personas (en conjunto, "usted" o "su"):

• Visitantes de cualquier sitio web de Great RV Trip o micrositios asociados;
• Personas que solicitan información, consultan anuncios, envían consultas de reserva o se comunican con nosotros a través de cualquier medio;
• Usuarios registrados y clientes que contratan nuestros Servicios mediante reserva, suscripción o cualquier otra forma de relación comercial con nosotros;
• Personas cuyos datos personales nos sean compartidos por terceros autorizados (por ejemplo, agencias de viajes, proveedores de alquiler, socios) en relación con cualquier reserva o servicio;
• Cualquier persona cuyos datos personales sean recopilados o procesados por o en nombre de Great RV Trip Inc., independientemente de su ubicación o dispositivo utilizado.

Si actúa en nombre de otra persona (por ejemplo, reservando para familiares, amigos o colegas), declara que está autorizado para hacerlo y que acepta esta Política en su nombre.

Acerca de Great RV Trip Inc.

Great RV Trip Inc. es una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con Número de Identificación del Empleador (EIN): 61−2 041 456. Nuestra oficina principal registrada está ubicada en 2093 Philadelphia Pike, #7170, Claymont, Delaware, 19 703, EE. UU.
Somos una empresa de facilitación de viajes de actividad internacional especializada en alquiler de autocaravanas y campers, diseño de rutas y planificación de viajes por carretera. Nuestras operaciones abarcan más de 50 países, incluidos Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea, el Reino Unido, Australia, Rusia, Brasil, Turquía, Japón y varias jurisdicciones de América Latina y Asia. Nuestro alcance continúa creciendo a medida que ampliamos nuestra red de socios y la disponibilidad de servicios en todo el mundo.
A efectos de las leyes de protección de datos aplicables —como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y el Reino Unido, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), la LGPD de Brasil, la PIPEDA de Canadá y otras leyes internacionales—, Great RV Trip Inc. actúa como "Responsable del Tratamiento" de todos los datos personales que recopilamos, utilizamos o procesamos directamente. Los interesados en la UE o el Reino Unido pueden contactarnos directamente en info@greatrvtrip.com para cualquier asunto relacionado con la protección de datos.
Cuando plataformas externas o proveedores de servicios procesan datos en nuestro nombre (como alojamiento web, tecnología de reservas o herramientas CRM), dichas entidades actúan como Encargados del Tratamiento y están sujetas a las obligaciones de protección de datos pertinentes.

Información de Contacto y Responsable de Privacidad

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad y Protección de Datos, o sobre cómo se manejan sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
• Teléfono/WhatsApp (24/7): +1 (585) 438-00-38
• Dirección postal:

Great RV Trip Inc.
2093 Philadelphia Pike, #7170
Claymont, Delaware, 19 703, EE. UU.

• Punto de contacto de privacidad / Responsable de Protección de Datos:

Evgenii Vladimirovich Biakin
Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
Teléfono/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38

Evgenii Biakin actúa también como Delegado de Protección de Datos (DPO) a efectos del GDPR y otros reglamentos de privacidad de datos aplicables. Puede ponerse en contacto con él directamente para cualquier solicitud de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos personales. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes relacionadas con datos en los plazos legales aplicables.

Acerca de Great RV Trip Inc.

Definiciones

A los efectos de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos (la "Política"), los siguientes términos en mayúscula tendrán los significados que se indican a continuación. Cuando una definición varíe según la jurisdicción, se aplicará al individuo la interpretación más favorable a la privacidad.

Datos Agregados:Datos que han sido desidentificados, anonimizados o seudonimizados y combinados con otros datos de modo que ya no identifiquen a un individuo y no puedan ser razonablemente reidentificados. Los Datos Agregados no se consideran Datos Personales a efectos de esta Política.

Menor / Niño:A efectos de la protección de datos, un individuo que:
— Tenga menos de 13 años en los Estados Unidos (según COPPA);
— Tenga menos de 16 años en la Unión Europea/Reino Unido (según GDPR/UK-GDPR);
— O según lo definido por la ley local aplicable.

Consentimiento: Cualquier manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado mediante la cual el individuo, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, acepta el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del Tratamiento: También conocido como "Data Controller", se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que, solo o conjuntamente, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. Great RV Trip Inc. actúa como Responsable del Tratamiento de los datos que recopila directamente de los usuarios.

Cookies: Pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo de un usuario por un sitio web, utilizados para recopilar información estándar de registro de Internet y datos de comportamiento de los visitantes. Las cookies pueden ser propias o de terceros y se clasifican como Esenciales, Analíticas, Funcionales o de Marketing. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener una clasificación detallada y opciones de gestión.

Transferencia Transfronteriza de Datos: Cualquier transferencia de datos personales a un país o territorio fuera de la jurisdicción en la que los datos fueron recopilados originalmente.

Violación de Datos: Una violación de la seguridad que conduzca a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal a datos personales.

Minimización de Datos: Principio que exige que los datos personales recopilados y tratados sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.

Portabilidad de Datos:Derecho del usuario a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando sea factible.

Encargado del Tratamiento: Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento en virtud de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) por escrito.

Delegado de Protección de Datos (DPO):Persona designada responsable de supervisar la estrategia y ejecución de la protección de datos para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, según lo exigido por el GDPR y marcos similares.

Datos Desidentificados: Información que no puede utilizarse razonablemente para inferir información sobre un consumidor u hogar en particular, ni vincularse de otro modo a él.

Datos Personales / Información Personal:Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (también denominada "Interesado"), incluidos, entre otros, nombres, datos de contacto, direcciones IP, datos de localización, identificadores en línea, datos financieros, preferencias de viaje y otros identificadores. Esto incluye la "Información de Identificación Personal (PII)" según la ley de EE. UU. y la "Información Personal" según la CPRA/CCPA.

Tratamiento / Tratado: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no, incluidos, entre otros, la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la modificación, la recuperación, la consulta, la utilización, la divulgación, la difusión, la supresión o la destrucción.

Perfilado:Cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales para evaluar ciertos aspectos relativos a un individuo, como el análisis o la predicción de su comportamiento, preferencias o intereses.

Seudonimización: Tratamiento de datos personales de manera que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin disponer de información adicional que se mantenga por separado y de forma segura.

Datos Personales Sensibles / Información Sensible:Categorías de datos personales que requieren una mayor protección debido a su naturaleza. Incluyen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, los datos de salud, la orientación sexual y (según la CPRA) los números de identificación gubernamentales, las credenciales de acceso a cuentas financieras y la geolocalización precisa.

Proveedor de Servicios / Encargado del Tratamiento Externo: Cualquier tercero que trate datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento en virtud de un acuerdo por escrito.

Autoridad de Control: Autoridad pública encargada de hacer cumplir las leyes de protección de datos y supervisar su cumplimiento. Ejemplos: EDPB / CNIL (UE), ICO (Reino Unido), Fiscal General de California (CPRA), ANPD (Brasil), OPC (Canadá), PDPC (Singapur).

Usuario / Interesado:La persona física cuyos datos personales están siendo recopilados, conservados o tratados por el Responsable del Tratamiento.

Disposición Interpretativa

La presente Política está concebida para ser interpretada de manera coherente con las leyes de privacidad de datos aplicables. Cuando las leyes locales de protección de datos exijan estándares más elevados o otorguen derechos más amplios, los términos de esta Política se leerán y se aplicarán de conformidad con dichas protecciones locales obligatorias.

En caso de conflicto entre esta Política y las leyes de protección de datos de la jurisdicción del usuario:

• Prevalecerán las leyes locales obligatorias sobre las disposiciones generales;
• Todas las disposiciones de esta Política se interpretarán para maximizar la privacidad del usuario y el cumplimiento de la protección de datos;

En jurisdicciones sin leyes específicas de privacidad de datos, los términos de esta Política se aplicarán en su totalidad como un compromiso contractual entre las partes.

Controles de Idioma e Interpretación

La presente Política se publica en inglés y se rige por las normas de interpretación jurídica aplicables a los documentos en inglés. Las traducciones pueden proporcionarse únicamente con fines informativos. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, a menos que la ley local disponga lo contrario.

Qué Datos Personales Recopilamos

Recopilamos únicamente aquellos datos personales que son necesarios para la prestación de nuestros servicios, la comunicación con usted y el cumplimiento de las leyes aplicables. La naturaleza y el alcance de los datos recopilados pueden variar en función de su interacción con nosotros, ya sea que esté navegando por nuestro Sitio web, solicitando información o formalizando una reserva o un contrato de servicios.

Información de Identidad y Contacto

Podemos recopilar información que le identifique directamente, como:

• Nombre completo
• Número de teléfono (incluido WhatsApp, Telegram, Viber o similares)
• Dirección de correo electrónico
• País de residencia
• Dirección postal (cuando se facilite voluntariamente)

Preferencias de Reserva y Detalles de Viaje

Cuando envía una solicitud de reserva o participa en la planificación de viajes, recopilamos:

• País o región de viaje deseado
• Fechas de viaje o alquiler
• Duración del alquiler, preferencias de tipo de vehículo
• Solicitudes adicionales relacionadas con la planificación de rutas o servicios

Datos de Ubicación e Identificadores en Línea

Recopilamos información limitada basada en la ubicación e identificadores en línea únicos, que incluyen:

• Dirección de Protocolo de Internet (IP)
• País derivado de la IP
• Identificadores de cookies y tokens de sesión (según se detalla en nuestra Política de Cookies)
• Datos de ubicación derivados del GPS que usted haya compartido voluntariamente.

Datos de Comunicaciones

Podemos recopilar y conservar comunicaciones escritas o verbales intercambiadas a través de correo electrónico, plataformas de mensajería (como WhatsApp, Telegram o Viber), formularios de chat del sitio web y llamadas telefónicas, incluidas consultas, solicitudes de asistencia, comentarios y respuestas a encuestas.

Información Financiera

Recopilamos datos financieros limitados únicamente según sea necesario para la facturación y la conciliación de pagos:

• Nombre y dirección de facturación
• Registros relacionados con transacciones (por ejemplo, números de confirmación de pago)

No recopilamos, procesamos ni almacenamos números completos de tarjetas de crédito/débito ni códigos CVV. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos en sus plataformas, conforme a sus políticas de privacidad.

Datos Relacionados con la Reserva

Para cumplir con nuestras obligaciones de servicio, recopilamos:

• Detalles de recogida y devolución
• Número de viajeros
• Registros de asignación de vehículos
• Estado del alquiler y la prestación del servicio
• Solicitudes especiales o comentarios relevantes para la reserva

Tratamiento de Datos Personales Sensibles

No pretendemos recopilar datos personales sensibles (tales como datos relativos a raza, etnia, opiniones políticas, creencias religiosas, condiciones de salud o identificadores biométricos) a menos que:

• Sea estrictamente necesario para cumplir con un servicio que usted haya solicitado específicamente, y
• Usted haya otorgado su consentimiento explícito e informado para dicho tratamiento de datos; o
• El tratamiento sea exigido por la ley aplicable (por ejemplo, divulgaciones para seguros de viaje o requisitos de entrada fronteriza).

No recopilamos deliberadamente datos personales sensibles, como datos biométricos, creencias políticas, afiliación sindical u orientación sexual. Si son necesarios para viajes internacionales, estos datos se tratan únicamente con el consentimiento explícito e informado o en virtud de una obligación legal. Se solicita a los usuarios que no compartan datos sensibles a menos que se requieran explícitamente y se hayan acordado.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Podemos recopilar información técnica y de uso limitada para fines de rendimiento, análisis y resolución de problemas:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador
• Registros de interacción con el sitio web
• Cookies y scripts de seguimiento (consulte nuestra Política de Cookies)
• Registros de errores y metadatos de diagnóstico

No combinamos datos técnicos con otros identificadores personales a menos que esté legalmente permitido y sea operativamente necesario para fines de seguridad o prevención de fraude.

Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilación Directa

Recopilamos datos personales directamente de usted cuando:

• Rellena cualquier formulario o campo en nuestro Sitio web o plataformas de reserva afiliadas;
• Se suscribe a boletines, promociones, planificación de rutas o notificaciones relacionadas con servicios;
• Inicia o mantiene comunicación con nosotros a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Telegram o chat web. También podemos recibir datos que usted envíe a través de aplicaciones de mensajería de terceros como WhatsApp, Telegram o Viber, incluidos nombre, número de teléfono e historial de conversaciones relevante para su consulta o reserva. Estos se procesan y almacenan en nuestra plataforma CRM para la continuidad del servicio y el seguimiento de la asistencia.
• Envía solicitudes de reserva o alquiler, o contrata nuestros Servicios de cualquier otra forma;
• Participa en encuestas, ofertas promocionales o mecanismos de retroalimentación alojados directamente por nosotros.

Estas interacciones suelen proporcionarnos identificadores, preferencias, detalles de reserva, contenido de comunicaciones y datos de contacto. Tratamos esta información como de envío voluntario y la recopilamos únicamente en la medida necesaria para cumplir con nuestros servicios, fines operativos o cumplimiento legal.

Recopilación Indirecta / Automatizada

Utilizamos herramientas automatizadas y tecnologías de seguimiento para recopilar información técnica y de comportamiento limitada cuando navega o interactúa con nuestro Sitio web. Estas herramientas incluyen:

• Cookies (consulte nuestra Política de Cookies para obtener categorías detalladas y opciones de exclusión);
• Tokens de sesión e identificadores de navegador;
• Dirección IP y datos basados en la ubicación (geolocalización a nivel de país o ciudad);
• Herramientas de análisis web, como Google Analytics (EE. UU., regida por su política: https://policies.google.com/privacy); Yandex Metrica (Rusia, regida por https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy).
• Google Analytics procesa datos en los Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos con SCC vigentes. Yandex Metrica procesa datos de sesión en servidores rusos en cumplimiento de la ley de localización 152-FZ de Rusia.

Estas tecnologías nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios, mantener el rendimiento y la seguridad del Sitio web y mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos estas herramientas para identificar a los usuarios por nombre a menos que se combinen con otros datos por medios legales, y respetamos los controles basados en el nivel del navegador y el consentimiento de cookies según lo aplicable en virtud del GDPR, UK-GDPR y CPRA. Estas herramientas reciben datos de uso anonimizados y seudonimizados.

Fuentes de Terceros e Integraciones

También recibimos y procesamos datos personales a través de proveedores de servicios externos, sistemas comerciales y herramientas que respaldan nuestra infraestructura operativa. Estos pueden incluir, sin limitación:

Google LLC (Google Analytics): Utilizamos Google Analytics para recopilar y analizar datos agregados de comportamiento de los usuarios, como identificadores de cookies, direcciones IP truncadas y métricas de interacción con páginas. Estos datos se seudonimizan y se utilizan estrictamente para la optimización del rendimiento, el análisis de tráfico y la mejora del servicio. Google procesa estos datos en los Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC). La anonimización de IP está habilitada para garantizar el cumplimiento del GDPR y otros estándares internacionales de privacidad. Google actúa como Encargado del Tratamiento según las leyes de protección de datos aplicables.
Stripe (procesador de pagos) — utilizado para enlaces de pago seguros y facturación. Los datos recopilados incluyen datos de confirmación de transacciones, nunca los datos completos de la tarjeta;
Amocrm (gestión de relaciones con los clientes) — utilizado para gestionar los flujos de trabajo de prestación de servicios y las comunicaciones con los clientes. Los datos personales, como la información de contacto, las notas de los acuerdos y el historial de asistencia, pueden almacenarse en los servidores seguros de Amocrm. La plataforma es operada por Kommo (anteriormente Amocrm) y se rige por su propia política de privacidad.
Tilda.cc — para el alojamiento del sitio web y la transmisión de datos de formularios. Los envíos de formularios ("Leads") se almacenan de forma segura en AWS EU-Central (Fráncfort). Tilda actúa como Encargado del Tratamiento en virtud de las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) del GDPR.
Plataformas de mensajería, como WhatsApp, Telegram y Viber, cuando interactúa con nosotros a través de dichos canales;
Agentes autorizados, empresas de alquiler y socios de viaje, que pueden compartir sus datos personales con nosotros para cumplir con los contratos de servicio celebrados con ellos o a través de ellos.

No autorizamos a estas partes a utilizar sus datos personales para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios en nuestro nombre. Estos servicios operan bajo sus respectivas políticas de privacidad, y le recomendamos que las revise.

https://policies.google.com/privacy
https://yandex.com/legal/metrica_agreement/en/
https://tilda.cc/privacy/
https://stripe.com/en-fr/privacy
https://www.kommo.com/privacy/

Fuentes Públicas y Agregadores

Podemos recopilar datos personales limitados de:

• Fuentes públicas, como directorios comerciales oficiales o anuncios de alquiler publicados.
• Plataformas de reseñas de viajes donde su perfil es de acceso público y ha interactuado con nuestra marca.
• Socios de datos agregados de terceros o API.

Dicha recopilación es de alcance limitado y se produce únicamente cuando es legal, proporcional a la finalidad y se ajusta a sus expectativas razonables en virtud de las leyes de privacidad aplicables.

Finalidad del Tratamiento de Sus Datos

Recopilamos y utilizamos sus datos personales estrictamente para fines definidos, legales y proporcionados necesarios para prestar y mejorar nuestros servicios y garantizar el cumplimiento legal. A continuación se indican las principales categorías de fines para los que sus datos pueden ser tratados:

Cumplimiento de la Reserva y Comunicación

Tratamos sus datos para ofrecerle propuestas de viaje personalizadas, confirmar reservas, facilitar pagos y garantizar la entrega puntual del alquiler de autocaravanas y servicios asociados. Esto incluye responder a consultas, emitir confirmaciones y facturas, gestionar la logística del viaje y manejar las comunicaciones previas y posteriores a la reserva.

Planificación de Rutas, Itinerarios y Gestión de Recorridos

Cuando se solicite, sus datos se utilizan para ayudar en la creación de itinerarios personalizados, la coordinación de destinos, la reserva de servicios de terceros como campings o equipos adicionales, y para garantizar la ejecución sin contratiempos de su experiencia de viaje por carretera. Esto incluye el procesamiento de preferencias de ubicación, fechas de viaje y preferencias relacionadas con el servicio para alinearlas con el viaje elegido.

Cumplimiento de Requisitos Legales y Reglamentarios

Estamos obligados a conservar y tratar determinada información para cumplir con las obligaciones derivadas de las leyes fiscales, contables, de regulación de viajes, de salud pública, de seguros y de protección del consumidor aplicables en diversas jurisdicciones. Esto puede incluir la conservación de facturas, el envío de información a las autoridades aduaneras o fronterizas (si corresponde) y la cooperación con investigaciones gubernamentales legales.

Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones

Sus datos nos ayudan a proporcionar asistencia rápida y precisa antes, durante y después de su viaje. Esto incluye la resolución de problemas de servicio, la tramitación de reclamaciones, la gestión de cancelaciones o reembolsos y la recopilación de comentarios para la mejora de la calidad. Podemos registrar las interacciones de asistencia para garantizar la calidad del servicio y la rendición de cuentas.

Personalización y Remarketing Opcional

Sujeto a sus preferencias, podemos utilizar sus datos de interacción para personalizar su experiencia de usuario, como el rellenado previo de formularios, la visualización de ofertas a medida o la sugerencia de destinos relevantes. Si la ley aplicable y los marcos de consentimiento lo permiten, los datos de comportamiento anonimizados o seudonimizados pueden utilizarse con fines de remarketing a través de plataformas como Google Ads o Meta (Facebook/Instagram). Estos estarán siempre sujetos a mecanismos de aceptación o exclusión cuando sea necesario.

Monitoreo del Rendimiento de la Plataforma y Análisis

Nos basamos en estadísticas de uso y análisis de comportamiento para mejorar nuestro sitio web y la funcionalidad de la plataforma. Los datos recopilados a través de cookies, servicios de análisis y registros de interacción de los usuarios nos ayudan a identificar problemas técnicos, medir la participación en las páginas y optimizar la navegación y la entrega de contenido. Estas actividades de tratamiento se basan en nuestros intereses legítimos y se llevan a cabo en cumplimiento de las normas globales de protección de datos.

Comunicaciones de Marketing y Promociones Opcionales

Si usted ha dado su consentimiento o no se ha dado de baja, podemos utilizar sus datos para enviarle correos electrónicos promocionales, consejos sobre rutas, ofertas de temporada u oportunidades relacionadas con eventos específicos. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en info@greatrvtrip.com. Puede darse de baja por correo electrónico, WhatsApp o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos promocionales. La exclusión voluntaria no afecta a las comunicaciones de servicio esenciales (por ejemplo, las confirmaciones de reserva).

Prevención de Fraude, Seguridad de la Plataforma y Mitigación de Riesgos

Monitoreamos y analizamos patrones de datos para detectar, prevenir y mitigar accesos no autorizados, intentos de fraude, violaciones de datos, abuso de servicios e infracciones de nuestros Términos. Esto incluye la detección de amenazas basadas en IP, el seguimiento de comportamientos anómalos y el registro de eventos de autenticación. Estas medidas son esenciales para proteger nuestra plataforma, usuarios y proveedores de servicios, y se implementan con las salvaguardias adecuadas.

Cumplimiento Fiscal Internacional, Informes Financieros y Sanciones

En relación con las transacciones transfronterizas y los mandatos de cumplimiento global, podemos procesar datos limitados de usuarios o transacciones para la declaración fiscal internacional, la verificación de sanciones y las auditorías financieras legales.

Bases Legales para el Tratamiento (por Jurisdicción)

Tratamos sus datos personales basándonos en una o varias bases legales reconocidas por las normativas de privacidad aplicables en las jurisdicciones en las que operamos. La base exacta puede variar en función de su país de residencia, la naturaleza de su interacción con nosotros y el tipo de datos personales implicados.

Unión Europea / Reino Unido – Reglamento General de Protección de Datos (GDPR / UK-GDPR)

En virtud de los artículos 6(1) y 9 del GDPR y del UK-GDPR, las bases legales en las que nos basamos incluyen:
Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Cuando usted proporciona voluntariamente datos para funciones opcionales como suscripciones de marketing, consejos de viaje o planificación de rutas personalizadas, solicitaremos su consentimiento claro y afirmativo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Necesidad Contractual (Art. 6(1)(b)): Tratamos sus datos cuando es necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted, como realizar una reserva, enviar una confirmación o prestar servicios de asistencia.
Obligación Legal (Art. 6(1)(c)): Podemos conservar o divulgar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como declaraciones fiscales, cumplimiento de normas fronterizas, mantenimiento de registros de seguros o respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
Intereses Legítimos (Art. 6(1)(f)): Podemos utilizar sus datos para la prevención de fraudes, análisis, optimización de la plataforma o remarketing limitado cuando nuestros intereses comerciales legítimos no prevalezcan sobre sus derechos o intereses. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
Categorías Especiales de Datos (Art. 9): No tratamos intencionadamente datos sensibles (por ejemplo, de salud, biométricos u opiniones políticas), a menos que usted haya otorgado su consentimiento explícito o cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

Estados Unidos — Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA)

Para los residentes de California, nos basamos en el marco legal definido por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Sus datos personales pueden ser tratados para los siguientes fines comerciales definidos legalmente:

• Prestación y mejora de servicios;
• Monitoreo de fraude y seguridad;
• Depuración y resolución de problemas;
• Análisis y operaciones internas;
• Respuesta a consultas legales o ejercicio de derechos legales.

No vendemos sus datos personales según lo definido por la CPRA. Cuando utilizamos herramientas de terceros que puedan constituir "uso compartido" según la CPRA (por ejemplo, análisis o cookies de remarketing limitado), respetamos sus preferencias de exclusión y proporcionamos los controles adecuados a través de nuestro Banner de Cookies y Herramientas de Privacidad.
No realizamos perfiles automatizados que resulten en efectos legales o significativos, y limitamos el uso de Información Personal Sensible (según se define en Cal. Civ. Code § 1798.140(ae)) estrictamente al cumplimiento del servicio o al cumplimiento legal, nunca para inferir características o perfiles de comportamiento.

Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Para los residentes en Brasil, los datos personales se tratan con base en una o varias de las bases legales establecidas en los Artículos 7 y 11 de la LGPD:

• Consentimiento: Cuando sea necesario, solicitamos su consentimiento expreso e informado.
• Ejecución de Contrato: Para realizar una reserva o respaldar su viaje.
• Obligación Legal o Regulatoria: Para cumplir con los requisitos legales brasileños, incluyendo leyes fiscales, financieras y de seguros.
• Interés Legítimo: Cuando esté alineado con sus derechos y expectativas y para fines legales como la prevención de fraudes, marketing (con opción de exclusión) y mejora de la plataforma.

Los datos sensibles, cuando se recopilan, se manejan de acuerdo con el Artículo 11 de la LGPD y solo cuando son esenciales o legalmente requeridos.

Canadá - Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA)

En virtud de la PIPEDA, tratamos datos personales únicamente para fines que una persona razonable consideraría apropiados. La base legal incluye:

• Consentimiento (expreso o implícito) para la mayoría del tratamiento de datos personales;
• Tratamiento Necesario para completar reservas, servicio al cliente y resolución de disputas;
• Cumplimiento de obligaciones legales conforme a la ley canadiense.

Proporcionamos un aviso claro sobre el uso de los datos y ofrecemos mecanismos de exclusión accesibles cuando corresponda.
Los derechos específicos por país se detallan en la sección de Descargos Jurisdiccionales de nuestros Términos y Condiciones.

Privacidad de los Menores

Proteger la privacidad de los menores es una prioridad en Great RV Trip Inc. No recopilamos, almacenamos ni procesamos a sabiendas datos personales de niños, a menos que esté legalmente permitido y sea estrictamente necesario.

No Recopilación de Datos de Menores de 13 Años (Cumplimiento de COPPA en EE. UU.)

De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de los Estados Unidos, no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de un niño menor de 13 años sin dicho consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar los datos.

Límites de Edad para el Consentimiento según el GDPR de la UE/Reino Unido

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR de la UE y UK GDPR), no procesamos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años en la Unión Europea, el Reino Unido u otras regiones que impongan límites similares, a menos que:

• Se haya otorgado el consentimiento explícito de un padre o tutor legal; y
• Los datos sean necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, reservas de viaje que impliquen a menores cuando estén legalmente respaldadas por el consentimiento del tutor).

Datos Enviados en Nombre de Menores

Cuando se envíen datos personales sobre menores (por ejemplo, para reservas familiares, viajes internacionales o fines de seguro), solo deberán ser enviados por el padre, tutor o adulto legalmente autorizado. Al enviar dichos datos, usted confirma que está legalmente facultado para hacerlo. Desaconsejamos firmemente a los usuarios que envíen información de cualquier menor a menos que sea esencial para la reserva y el adulto que realiza el envío pueda demostrar su autoridad legal.

Cómo Solicitar la Eliminación de los Datos de un Menor

Si cree que hemos recopilado o procesado inadvertidamente datos personales de un menor en infracción de esta Política o de la ley aplicable, contáctenos de inmediato en:

• Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
• Teléfono/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38

Al recibir dicha solicitud, actuaremos con prontitud para:

• Confirmar la existencia de dichos datos;
• Solicitar documentación que acredite su autoridad como padre o tutor;
• Eliminar de forma permanente los datos personales del menor de nuestros sistemas, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos (por ejemplo, para el mantenimiento de registros de viaje o informes reglamentarios);
• Confirmar por escrito la finalización de la eliminación.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor en violación de las leyes aplicables, eliminaremos dicha información de manera proactiva e inmediata y tomaremos medidas razonables para garantizar que no sea objeto de tratamiento o divulgación posterior.

Proveedores de Servicios Externos

De vez en cuando, podemos recurrir a proveedores de servicios externos evaluados para tareas operativas limitadas, que incluyen:

• AmoCRM- proveedor de CRM basado en la nube que opera en cumplimiento de la Ley Federal N.º 152-FZ de Rusia sobre Datos Personales. Los datos de contacto, los registros de reservas y los registros de interacción pueden almacenarse en servidores rusos para el tráfico de origen ruso en virtud de obligaciones legales de localización.
• Servicios de infraestructura de TI y ciberseguridad;
• Asesores legales y auditores bajo estricta confidencialidad;
• Plataformas de entrega de correo electrónico o comunicaciones de asistencia;
• Almacenamiento en la nube o sistemas CRM.

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a implementar las salvaguardias adecuadas de acuerdo con sus respectivas políticas.

Divulgaciones Legales o Regulatorias

Podemos divulgar sus datos personales cuando la ley nos lo exija o cuando creamos razonablemente que dicha acción es necesaria para:

• Responder a citaciones, órdenes judiciales o investigaciones legales;
• Cumplir con obligaciones fiscales, de inmigración o regulaciones de viaje;
• Cooperar con las autoridades policiales o de seguridad pública;
• Afirmar, ejercer o defender los derechos legales de Great RV Trip Inc.

Limitaremos dichas divulgaciones a los datos mínimos requeridos y le notificaremos dicha divulgación si la ley lo exige.

Transferencias Internacionales de Datos

Como proveedor de servicios de viajes global con operaciones en más de 50 países, Great RV Trip Inc. puede necesitar transferir sus datos personales a través de fronteras nacionales, incluso a jurisdicciones que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Todas estas transferencias se realizan con el cuidado razonable; sin embargo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Great RV Trip Inc. declina toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja de dichas transferencias internacionales, y usted reconoce y acepta los riesgos asociados inherentes al movimiento global de datos.

Descargo de Responsabilidad sobre Plataformas Externas

Tenga en cuenta que, si bien facilitamos conexiones o servicios a través de plataformas de terceros, no controlamos sus operaciones de tratamiento de datos ni sus configuraciones. Si es redirigido a una plataforma de terceros (por ejemplo, para completar un pago, ver un formulario alojado o recibir servicios de socios), su interacción se rige por los términos y políticas de ese proveedor. Hacemos esfuerzos razonables para seleccionar proveedores de servicios de confianza y garantizar que existan salvaguardias técnicas y contractuales. Sin embargo, declinamos cualquier responsabilidad por las prácticas de datos en plataformas que no sean propiedad ni estén operadas por Great RV Trip Inc.

Política de Protección, Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y operativas. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato, la naturaleza de su interacción con nosotros y las leyes de protección de datos aplicables.
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de acuerdo con los protocolos estándar del sector.

Retention Schedules by Data Category

The following retention periods apply to each type of data as per our business practices, legal obligations, and infrastructure backups, confirmed against our internal CRM and hosting provider protocols:

Procedimientos de Eliminación de Datos

Seguimos procedimientos internos documentados para eliminar datos de forma segura en función de la categoría, la sensibilidad y el estado legal/regulatorio.
Nota: Cualquier dato marcado para su eliminación puede conservarse durante más tiempo en copias de seguridad cifradas, a menos que se requiera su supresión específica.

Derecho de Supresión (Cancelación)

Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales en virtud de los derechos otorgados por:

• Artículos 17 y 19 del GDPR
• Sección 1798.105 de la CPRA
• Artículo 18, II de la LGPD
• Principio de Limitación de la Conservación de la PIPEDA

Atenderemos dichas solicitudes a menos que la conservación sea requerida por: Obligación legal (por ejemplo, registros fiscales, archivos de facturas); Resolución de disputas pendientes o investigación de fraude; Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Para ejercer su derecho de supresión, póngase en contacto con:
Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
Con Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos"
Es posible que se le solicite verificar su identidad antes de la eliminación. Una vez verificada, las solicitudes de eliminación se atenderán en un plazo de 30 días o según lo establezca la ley.
También puede enviar solicitudes de eliminación o exclusión a través de WhatsApp o Telegram utilizando su número de teléfono registrado. Se requiere la verificación de la identidad mediante la coincidencia de su ID de reserva, correo electrónico registrado u otros metadatos.

Seudonimización y Minimización

Cuando sea posible, los datos personales que ya no sean necesarios para el uso directo del servicio pueden ser seudonimizados, anonimizados o agregados con fines estadísticos o analíticos. Dichos conjuntos de datos ya no están vinculados a un usuario identificable y se conservan sin fecha de caducidad.

Control de Acceso y Permisos Basados en Roles

El acceso a los datos personales dentro de nuestra organización está estrictamente restringido basándose en el principio de privilegio mínimo. Solo el personal autorizado con una necesidad comercial legítima puede acceder a los datos personales. Nuestros sistemas internos emplean políticas de acceso basadas en roles para prevenir el acceso interno no autorizado.

Sus Derechos

Como interesado, usted tiene derecho a ejercer una serie de derechos relativos a sus datos personales en virtud de las leyes de privacidad aplicables. Great RV Trip Inc. se compromete a respetar y facilitar estos derechos de conformidad con las obligaciones legales en todas las jurisdicciones en las que operamos.
Sus Derechos en virtud del GDPR (UE/UK)

Si se encuentra en la Unión Europea o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el UK GDPR:

• Derecho de Acceso – Puede solicitar confirmación de si procesamos sus datos personales y recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación – Puede solicitar que corrijamos o actualicemos datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido") – Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento ya no sea necesario, cuando retire su consentimiento o cuando los fundamentos legales lo permitan.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento – Puede solicitar que limitemos la forma en que tratamos sus datos en determinadas situaciones (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud).
• Derecho a la Portabilidad de los Datos – Cuando la ley lo exija, proporcionaremos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de Oposición – Tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos basado en motivos de interés legítimo o de interés público.
• Derecho a Retirar el Consentimiento – Si nuestro tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
• Derecho a Oponerse a Decisiones Automatizadas – Puede impugnar cualquier decisión significativa basada únicamente en el tratamiento automatizado, cuando sea aplicable.

Sus Derechos en virtud de la CCPA/CPRA (Residentes de California)

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos otorgados por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y su enmienda, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):

• Derecho a Saber – Puede solicitar detalles sobre qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos o "vendemos" (según la definición de la CPRA).
• Derecho a Eliminar – Puede solicitarnos que eliminemos los datos personales que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a Corregir – Puede solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
• Derecho a Optar por la No Venta o Uso Compartido – Si corresponde, puede indicarnos que no "vendamos" ni "compartamos" su información personal con terceros.
• Derecho a Limitar el Uso de Datos Sensibles – Puede restringir la forma en que utilizamos o divulgamos información personal sensible, cuando corresponda.

Great RV Trip Inc. no vende información personal según la definición de la CPRA y solo comparte datos con proveedores de servicios bajo salvaguardias contractuales compatibles.

Rights Under Other Jurisdictions
Depending on your country of residence, you may be entitled to equivalent rights under national or regional privacy laws, such as:

• Brazil (LGPD) – Rights to access, correction, anonymization, portability, deletion, and information on shared data.
• Canada (PIPEDA) – Rights to access personal data, request corrections, and challenge compliance.
• Australia (Privacy Act 1988) – Rights to access and correct personal information, and to complain about breaches.
• Singapore (PDPA) – Rights to access and correct personal data, and to withdraw consent for data processing.

Derechos en Otras Jurisdicciones
Dependiendo de su país de residencia, puede tener derecho a derechos equivalentes en virtud de las leyes nacionales o regionales de privacidad, como:

• Brasil (LGPD) – Derechos de acceso, rectificación, anonimización, portabilidad, supresión e información sobre los datos compartidos.
• Canadá (PIPEDA) – Derechos de acceso a los datos personales, solicitud de correcciones y de impugnación del cumplimiento.
• Australia (Privacy Act 1988) – Derechos de acceso y corrección de la información personal, y de presentar reclamaciones por infracciones.
• Singapur (PDPA) – Derechos de acceso y corrección de los datos personales, y de retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.

Incorporamos los derechos específicos de cada jurisdicción en nuestras prácticas de privacidad cuando corresponde, y responderemos en consecuencia.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de cualquiera de los siguientes métodos:

• Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
• Teléfono / WhatsApp: +1 (585) 438-00-38

En su solicitud, especifique claramente:

• El derecho que desea ejercer;
• El alcance o el objeto de los datos en cuestión;
• Prueba de identidad (podemos solicitar la confirmación de su identidad por razones de seguridad).

Confirmaremos la recepción y responderemos dentro de los plazos de respuesta exigidos por las leyes aplicables. No se cobrará ninguna tasa por solicitudes razonables y legales. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar una tasa administrativa por solicitudes repetidas o excesivas, cuando la ley lo permita.

Gestión del Consentimiento

Su consentimiento se recopila a través de:
Casillas de verificación y acciones afirmativas – Para suscripciones a boletines, formularios de reserva y preferencias de comunicación, utilizamos casillas de verificación sin marcar o botones afirmativos de "Sí" que requieren una acción explícita.
Banners y divulgaciones – En nuestros sitios web, el consentimiento para cookies y rastreadores se gestiona mediante un banner claramente visible. Le permite aceptar, rechazar o personalizar la configuración antes de que se coloque cualquier cookie no esencial. Una descripción completa de las categorías de cookies, los controles de consentimiento y los períodos de caducidad está disponible en nuestra Política de Cookies. Las cookies analíticas solo se activan después de que el usuario las acepte, y las preferencias de cookies se pueden ajustar en cualquier momento a través del pie de página del sitio.
Interacciones basadas en plataformas – Cuando interactúa con nosotros a través de WhatsApp, Telegram o herramientas de reserva de terceros, los consentimientos de uso de datos requeridos se incorporan dentro del flujo de incorporación o de reserva.
Cómo retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin penalización y sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para hacerlo, simplemente:

• Envíenos un correo electrónico a info@greatrvtrip.com con su solicitud y una descripción del consentimiento que desea revocar;
• Haga clic en el enlace de cancelación de suscripción o exclusión proporcionado en los correos electrónicos promocionales o boletines;
• Ajuste sus preferencias de cookies a través del enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que retirar el consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionarle ciertos servicios que dependen de ese uso específico de los datos.

Actualizaciones de la Política y Control de Versiones

Cuando se realicen cambios importantes en esta Política, notificaremos a los usuarios mediante uno o más de los siguientes métodos:

• Banner o ventana emergente en el sitio web: Un aviso destacado en nuestro sitio web que indique la Política actualizada y su fecha de entrada en vigor;
• Notificación por correo electrónico: Si es un usuario registrado o cliente, es posible que le enviemos un correo electrónico a su última dirección de contacto conocida con un resumen de los cambios sustanciales;
• Alertas en la plataforma: Cuando corresponda, se pueden emitir notificaciones en la aplicación o por chat a través de WhatsApp o Telegram cuando se produzcan revisiones de privacidad significativas.

No enviamos notificaciones por actualizaciones administrativas menores que no modifiquen sustancialmente sus derechos o nuestras obligaciones. Le solicitamos que revise periódicamente nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, y su acceso o uso continuado de nuestros Servicios después de dichas actualizaciones constituirá su reconocimiento y aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con alguna disposición revisada, su único recurso es dejar de utilizar nuestros Servicios y ponerse en contacto con nosotros para cancelar su cuenta o solicitar la eliminación de sus datos (como se describe más adelante en la sección "Sus Derechos").
Cada versión de esta Política incluirá una "Fecha de la última actualización" o "Fecha de entrada en vigor" claramente visible en la parte superior del documento. Las versiones históricas pueden archivarse y estarán disponibles previa solicitud escrita razonable. La versión más actual siempre prevalece sobre las iteraciones anteriores.
Fecha de entrada en vigor de la versión actual: 1 de junio de 2025
Identificador de versión: v2025-1

Enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar o sustituir esta Política a nuestra entera discreción. Si tiene dudas sobre cómo Great RV Trip Inc. recopila, utiliza o procesa sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente. Estamos comprometidos a investigar y resolver las reclamaciones de manera justa y oportuna.

Notificación

Para cualquier pregunta, reclamación o comentario relacionado con esta Política de Privacidad y Protección de Datos o con sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos o Responsable de Protección de Datos designado:
Delegado de Protección de Datos (DPO):
Evgenii Vladimirovich Biakin
Correo electrónico: info@greatrvtrip.com
Teléfono/WhatsApp: +1 (585) 438-00-38
Dirección postal:
Great RV Trip Inc.
2093 Philadelphia Pike, #7170
Claymont, Delaware 19 703, EE. UU.
Incluya lo siguiente en su comunicación:

• Una descripción clara de su inquietud o solicitud;
• La dirección de correo electrónico u otro identificador que utilizó para interactuar con nosotros;
• Cualquier fecha o comunicación relevante que respalde su reclamación.

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo de 30 días naturales o dentro del plazo exigido por la ley aplicable.

Ley Aplicable y Jurisdicción

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con la interpretación, implementación o ejecución de esta Política de Privacidad estará sujeta a las disposiciones de Resolución de Disputas y Ley Aplicable establecidas en nuestros Términos y Condiciones.

Actualizaciones de la Política y Control de Versione

Firmas Electrónicas y Consentimiento Vinculante

Su uso de nuestro Sitio web, Servicios o interfaces de reserva digital —incluidas acciones como marcar casillas de consentimiento, enviar formularios o confirmar reservas por correo electrónico, chat o WhatsApp— constituye su firma electrónica legalmente válida y expresa su consentimiento informado y afirmativo a esta Política de Privacidad y Protección de Datos. De conformidad con las leyes aplicables, como la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (ESIGN Act) de EE. UU., el Reglamento eIDAS de la UE y los estatutos equivalentes en Canadá, Australia y el Reino Unido, dicho consentimiento se considera que tiene el mismo efecto legal que una firma manuscrita.

Renuncia Solo si se Manifiesta Expresamente

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio por parte de Great RV Trip Inc. de cualquier derecho o en la ejecución de cualquier disposición en virtud de esta Política no constituirá una renuncia a ese ni a ningún otro derecho. Cualquier renuncia deberá ser otorgada expresamente por escrito por un representante autorizado de Great RV Trip Inc. para ser legalmente efectiva.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de esta Política se considera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable según la ley aplicable, dicha disposición se considerará separable de esta Política y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Declaración de Accesibilidad

Para consultas relacionadas con la accesibilidad o para solicitar esta Política en formatos alternativos o compatibles con lectores de pantalla, consulte nuestra Declaración de Accesibilidad disponible en los Términos y Condiciones o póngase en contacto con info@greatrvtrip.com.