Аренда автодома
Оставьте ваши контакты, чтобы мы могли с вами связаться
Договор-оферта на возмездное оказание услуг
Город Екатеринбург.
Редакция от 12.01.2021 г .
1. Термины и определения. Общие положения
Агентство — И П Бякин Евгений Владимирович ОГРНИП 314 667 903 500 050, зарегистрирован в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Услуга, Услуги, Услуга Поставщика — услуга Поставщика по оказанию или по обеспечению оказания услуг, в том числе (но, не ограничиваясь перечисленным): услуга по аренде транспортного средства (средства передвижения «автодом»), услуга по размещению, услуга трансфера, иная услуга.

Услуга Агентства, услуги Агентства — услуга Агентства по предоставлению доступа к Системе бронирования и (или) оказанию Заказчику содействия в организации (бронировании) Услуг у Поставщика и (или) в оплате Услуг Поставщика (или) иные услуги, в том числе по разработке маршрутов.

Заказчик — лицо, бронирующее Услуги у Поставщиков при содействии Агентства и (или) Услуги Агентства.

Клиент — лицо, сведения о котором указаны в Заявке на бронирование и (или) выдаваемых Заказчику Ваучерах, иных документах.

Поставщик, Поставщик услуг — лицо, обязанное обеспечить организацию аренды транспортного средства, средство размещения (отель, гостиница, иное место размещения), а также лицо, оказывающее иные услуги, дополнительные услуги по запросу или лицо, обеспечивающее (организующее) оказание таковых услуг (включая консолидаторов услуг иных поставщиков).

Система бронирования, Система — система бронирования Услуг Поставщиков, размещенная Агентством в сети Интернет на своем официальном сайте.

Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Системе бронирования, который может содержать информацию о Заявках Заказчика, Заказчике и иную информацию. Агентство вправе (но не обязано) создавать и использовать Личный кабинет Заказчика.

Заявка на бронирование — форма (или формы) бронирования в Системе, заполняемая Заказчиком при бронировании Услуг, которая может содержать информацию о Заказчике, Клиентах, маршруте, средстве размещения и передвижения, и (или) иных услугах.

Подтверждение заявки — размещенная в Системе и (или) направленная Заказчику информация об успешной операции по отправке Заказчиком Заявки на бронирование.

Подтверждение бронирования — размещенная в Системе и (или) направленная Заказчику информация об успешной операции по бронированию услуг у Поставщика или Агентства.

Ваучер, а также документы, передаваемые Поставщиками Услуг — ваучер на организуемые услуги или любой иной документ, подтверждающий право Заказчика и (или) Клиента на услугу и (или) подтверждающий факт бронирования услуги для Клиента.

1.1. Данный документ является Договором-офертой И П Бякина Е. В. (офертой — предложением) (далее — Договор, оферта) действующего на основании свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя 66 № 7 446 912 от 04.02.2014 г., именуемого в дальнейшем «Агентство», и содержит все существенные условия оферты в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в адрес физических лиц (неопределенного круга лиц), а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, выразивших готовность заключить Договор на указанных ниже условиях (далее — «Заказчик») в виде акцепта Оферты.
1.2. Акцептом настоящей Оферты признаются конклюдентные действия Заказчика (осуществление Заказчиком действий по выполнению указанных в Договоре условий) по отношению к Агентству, в том
числе — осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты организуемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2.1. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящем Договоре (ниже) условий, Договор между Заказчиком и Агентством считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре.
1.3. Акцептом настоящего Договора признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий Договора в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящем Договоре условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.4. Акцепт Договора означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с его условиями. Акцепт Договора является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Договора подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и иными условиями настоящего Договора, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и иные условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Агентства все и любые разъяснения относительно каких — либо условий Договора, а также подтверждает то, что условия организации и оказания услуг и Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.5. Акцепт Договора означает, что Договор не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора, а услуги, указанные в настоящем Договоре, не являются навязанными Заказчику.
1.6. Принятие настоящего Договора и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (с помощью которой Заказчиком осуществляется оплата в адрес Агентства).

Настоящие Условия размещаются на официальном сайте Агентства в сети Интернет: greatrvtrip.com (далее по тексту — «сайт»).
1.7. Агентство вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Такие изменения вступают в силу и начинают действовать с момента опубликования их на сайте в новой редакции. 1.8.Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания его Заказчиком и Агентством (далее по тексту — «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет Договора
2.1. Агентство обязуется оказать Заказчику услугу по предоставлению доступа к Системе бронирования и (или) оказать Заказчику содействие в бронировании Услуг у Поставщиков, и (или) в оплате Услуг Поставщиков, и (или) оказать иные услуги, а Заказчик обязуется оплатить таковые услуги в сроки и на условиях настоящего Договора.
2.2. Спецификация Услуг и сумма, подлежащая оплате Заказчиком, указаны в Заявке на бронирование и (или) в Подтверждении заявки, и (или) в Подтверждении бронирования.
2.3. Услуги Поставщиков требуют предварительного бронирования у Поставщика и подтверждения возможности их представления. Услуги предоставляются Поставщиком — Агентство не предоставляет Услуги, оказываемые Поставщиками, и не несет ответственности за оказание и качество оказания Услуг Поставщиков.
2.4. Агентство не является перевозчиком, не оказывает услуг по перевозке, не является средством размещения и не оказывает услуг по размещению, Агентство не оказывает иных услуг (помимо услуг, дополнительно оговоренных Сторонами к оказанию), не несет обязанностей перевозчика, средства размещения или иного Поставщика услуг. Обязанность и ответственность Агентства ограничены предоставлением доступа к Системе бронирования и (или) содействия в бронировании, и (или) оплате услуг у Поставщиков.
2.5. Если иное не указано в настоящем Договоре и приложениях к нему, Агентство не является туроператором и не несет обязанностей и ответственности Туроператора. Агентство не формирует туристские продукты.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Агентство обязуется:
3.1.1. Предоставлять Поставщикам возможность размещать в Системе информацию об Услугах Поставщиков (порядок и условия размещения такой информации определяются Агентством). Агентство не несет обязанностей по проверке такой информации и не несет ответственности за достоверность такой информации.
3.1.2. Предоставить Заказчику информацию об услугах Агентства. Данная информация предоставлена Заказчику в момент заключения настоящего Договора путем включения в текст настоящего Договора, а также дополнительно может быть размещена в Системе или на сайте Агентства. Совершением бронирования Заказчик подтверждает получение необходимой и достоверной информации об условиях оказания услуг Агентства.
3.1.3. Агентство при заключении настоящего Договора перед подтверждением любой Заявки предоставляет Заказчику информацию, в том числе: об Агентстве, его фирменном наименовании, режиме его работы, адресе (месте нахождения); об общей сумме, подлежащей оплате Заказчиком в рублях; об условиях оказания Услуг Поставщиков и об условиях оказания услуг Агентства.

Заключением настоящего Договора и (или) совершением бронирования, или любых иных действий по исполнению Договора (включая оплату по Заявке), Заказчик подтверждает получение от Агентства необходимой и достоверной информации в полном объеме.

Заказчик не имеет права приступать к бронированию Услуг Поставщиков, не ознакомившись с условиями оказания услуг Агентства и условиями оказания Услуг Поставщиков.
3.1.4. Предоставить Заказчику доступ к Системе и (или) забронировать Услуги у Поставщика, и (или) передать Поставщику денежные средства в счет оплаты Услуг.
Объем, сроки и способ исполнения указанных обязательств определяются Агентством в зависимости от технологий работы Агентства, условий договоров с Поставщиками, особенностей взаимодействия с конкретным Поставщиком и иных условий.

3.2. Агентство вправе:
3.2.1. Размещать в Системе или на сайте информацию об Услугах Поставщиков, информацию о Поставщиках и иную информацию по своему усмотрению.
3.2.2. Потребовать от Заказчика предоставить в установленные Агентством сроки скан-копии страниц паспорта с визами, водительских прав, потребовать предоставления скан-копий иных документов (при этом Агентство не обязано проверять наличие визы или иных документов, обязанность по оформлению документов, необходимых для потребления услуг лежит на Заказчике. Услуги Агентства по предоставлению доступа к Системе бронирования и (или) по содействию в бронировании услуг у Поставщиков могут быть оказаны Заказчику и в отсутствие необходимых для оказания Услуг Поставщиков документов, компетенция и сфера ответственности Агентства ограничена лишь бронированием услуг у Поставщиков, а не оценкой возможности их оказания конкретному Заказчику или Клиенту, в связи с чем решение о бронировании Услуг, а также оценка возможности воспользоваться Услугами, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность).
3.2.3. Приостановить исполнение обязанностей по Договору и (или) приостановить доступ Заказчика к Системе или сайту в случае нарушения Заказчиком установленного Договором порядка оплаты, или в случаях не предоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Договора, или в случае неправомерного использования Заказчиком Системы, сайта, или в случае нарушения Заказчиком иных обязанностей, установленных настоящим Договором. Агентство вправе (но не обязано) информировать Заказчика об осуществлении Агентством прав, предусмотренных условиями настоящего Договора. При невозможности оказания услуг по вине Заказчика применяются положения ч. 2 ст. 781 ГК РФ, то есть Агентство будет иметь право на возмещение своих фактически понесенных расходов, а уже оказанные услуги подлежат оплате в полном объеме.
3.2.4. Потребовать от Заказчика возмещения убытков в случаях, установленных законом или настоящим Договором, в том числе (но, не ограничиваясь перечисленным): в случае депортации Клиента или отказа Клиенту во въезде/транзите, и (или) в случае причинения Клиентом ущерба средству
размещения, транспортному средству в период аренды (причиненный вред) либо иному имуществу, или любому иному Поставщику услуг, и (или) Агентству.
3.2.5. Получать от Поставщиков услуг комиссионное вознаграждение, скидки или любые иные формы вознаграждения и оставлять их в своем распоряжении.
3.2.6. Оказывать Заказчику услуги по подбору предложений Поставщиков, сбору и предоставлению Заказчику дополнительной информации об услугах Поставщиков, услуги по составлению маршрутов и (или) услуги по бронированию номеров в местах размещения, услуги по бронированию мест стоянок и кемпингов.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До бронирования Услуг получить необходимую и достоверную информацию об Услугах и об условиях их оказания. Заказчик не вправе бронировать Услугу, не получив необходимой информации. Агентство предоставляет Заказчику информацию способами, установленными законом и настоящим Договором, в том числе на сайте, в Системе бронирования либо устно отвечая на вопросы Заказчика.
3.3.2. До бронирования Услуг оценить возможность использования бронируемых Услуг, удостовериться в наличии необходимых документов. Заказчик проинформирован, что на Агентство не возложена обязанность по проверке документов Заказчика, хотя оно и вправе запросить такие документы и иные сведения по усмотрению Агентства.
3.3.3. Предоставить Агентству (или ввести в форму Системы) при бронировании достоверные и точные сведения, необходимые для бронирования Услуг.
3.3.4. Предоставить Агентству достоверную и точную информацию о своем адресе, адресе электронной почты и телефоне, необходимую Агентству или Поставщику для оперативной связи с Заказчиком. До оказания услуг и в ходе их оказания обеспечивать круглосуточную доступность Заказчика и Клиентов по телефонам, указанным при бронировании, регулярно (не менее чем через каждые 12 часов) проверять телефон и электронную почту на предмет сообщений от Агентства или Поставщика. Последствия неисполнения данного пункта относятся на Заказчика.
3.3.5. Произвести своевременную оплату в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
3.3.6. При бронировании письменно довести до сведения Агентства и Поставщика информацию об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг. Агентство информирует Заказчика, что к таким обстоятельствам в том числе, но не только, относятся:
  • различного рода заболевания Клиента и связанные с ними медицинские противопоказания. Заказчик обязан самостоятельно определить возможность пользования (управления) Клиента транспортным средством, исходя из состояния его здоровья;
  • имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами или Поставщиками;
  • имевшие место в прошлом отказы в выдаче въездных виз, депортация из любой страны, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на оказание услуг по договору;
  • ограничения на право выезда Клиента из РФ, наложенные Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, или иными компетентными органами (Агентство настоятельно рекомендует Клиенту удостовериться в отсутствии задолженностей у Клиента на специализированных сайтах. Агентство не имеет обязанностей и полномочий по проверке наличия таких задолженностей);
  • отсутствие у Клиента документов, необходимых для выезда/въезда в страну временного пребывания или в транзитные страны (обязанности по обеспечению наличия таких документов у Клиента возложены на Заказчика);
  • иностранное гражданство Клиента, установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является Клиент, в случае если он не российский гражданин.
3.3.7. Заказчику рекомендуется письменно уточнить у Агентства и Поставщика время и место, даты оказания любых услуг, прочие существенные данные. Данные могут быть переданы Клиенту и (или) получены Клиентом самостоятельно по электронной почте, по телефону или с использованием официального сайта Агентства или Поставщика в сети Интернет.
3.3.8. Получить Подтверждение бронирования, Ваучеры или иные документы до начала оказания услуг. Документы передаются от Поставщика с использованием электронной формы связи. Документы считаются переданными Заказчику с момента извещения Заказчика о готовности документов к передаче (в том числе — направления информации или документов по электронной почте). Заказчик обязан осмотреть полученные документы и письменно известить Агентство без промедления (не позднее дня получения документов) об обнаруженных в документах недостатках. Заказчик согласен на получение документов в
срок позднее, чем за 24 часа до начала поездки. Агентство не несет ответственности за работу каналов связи, в связи с этим обязанность по уточнению сроков получения документов возложена на Заказчика.
3.3.9. Своевременно прибыть (обеспечить прибытие Клиента) к месту оказания услуг.
3.3.10. Соблюдать (обеспечить соблюдение Клиентом) правила, установленные Поставщиком (в том числе правила, отраженные в Ваучере, иных документах и (или) размещенные на сайте Агентства и Поставщика), а также правила, установленные отраслевыми законами, уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
3.3.11. Соблюдать (обеспечить соблюдение Клиентом) правила личной безопасности. 3.3.12. Соблюдать (обеспечить соблюдение Клиентом) законодательство Российской Федерации, а также страны своего гражданства (резидентства), международные договоры Российской Федерации и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка (перемещение) Клиентов, а также соблюдать законодательство стран, на территории которых оказываются услуги по аренде транспортных средств, размещению и иные Услуги Поставщиков, соблюдать правила, касающиеся перевозки Клиентов, багажа и грузов, выполнять требования по обеспечению безопасности, а также требования, связанные с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации соблюдать общепринятые правила поведения, а также соблюдать правила дорожного движения, правила поведения, принятые в стране (месте) временного пребывания.
3.3.13. Ознакомить Клиента с содержанием настоящего договора и со всей информацией, предоставленной Агентством Заказчику. Ознакомить Клиента с информацией, предоставленной Поставщиком услуг. Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Клиента.

3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить при заключении Договора информацию, предоставляемую Агентством в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. Получить доступ к Системе бронирования, сайту при условии исполнения условий настоящего Договора.
3.4.3. Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае невыполнения условий договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4. Порядок бронирования и оплаты. Особые условия по бронированию.
4.1. Сумма, подлежащая оплате Заказчиком, указывается в Подтверждении бронирования, счете или ином документе, предоставляемом Заказчику.
4.2. Для каждой услуги Агентство (на основании сведений от Поставщиков услуг) самостоятельно устанавливает доступные Заказчику способы оплаты.
100% оплата: Полная оплата в счет бронируемых услуг поступает напрямую Агентству от Заказчика на условиях и в сроки, указанных в Подтверждении бронирования, счете или ином документе, предоставляемом Заказчику.
Частичная предоплата: Заказчиком оплачивается сумма, определенная Агентством к оплате в качестве первичного частичного платежа в размере от 10 до 50% от общей стоимости заказанных услуг, напрямую Агентству на условиях и в сроки, указанные в Подтверждении бронирования, счете или ином документе, предоставляемом Заказчику. Остальная часть суммы денежных средств оплачивается Заказчиком непосредственно Поставщику услуг в месте начала оказания услуг. Поставщик имеет право не приступать к оказанию услуг до момента внесения Заказчиком полной стоимости заказанных услуг на расчетный счет или в кассу Поставщика.
Поставщик несет ответственность за предоставление Заказчику платежных документов, предусмотренных законодательством, в той части денежных средств, которые оплачиваются Заказчиком напрямую таковому Поставщику.
4.3. Оплата услуг производится Заказчиком либо с использованием сайта Агентства в безналичном порядке через платежные системы, подключенные к сайту, либо на основании выставляемого Агентством счета путем перечисления Заказчиком установленной в счете суммы денежных средств на расчетный счет Агентства. При оплате на сайте Агентство не осуществляет сбор платежных данных Заказчиков. После заполнения учетных данных Заказчик автоматически перенаправляется на сайт выбранной платежной системы для проведения оплаты. Соответственно, для целей осуществления расчетов между Агентством и Заказчиком, последнему может быть необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности выбранной платежной системы.
4.3.1. Если стоимость услуг выражена в условных единицах, соответствующих какой-либо иностранной валюте, то перерасчет таких сумм в рубли РФ осуществляется по курсу ЦБ + 3% на дату произведения Заказчиком оплаты по выставленному счету.
4.3.2. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается, если Сторонами дополнительно не согласовано иное. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания оказания услуг Агентство не получило от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: info@greatrvtrip.com.
4.4. Заказчик самостоятельно производит анализ имеющихся на рынке предложений до заказа Услуг. Совершением оплаты Услуг по Заявке Заказчик подтверждает согласие с общей суммой, предложенной ему к оплате.

4.5. Особые условия:
4.5.1. Поставщик услуг имеет право предъявлять ограничения и дополнительные требования: по возрасту водителя, по наличию у водителя необходимых для управления транспортным средством документов, а также иные ограничения по пробегу, топливу, уборке / мойке, территории использования транспортного средства, по необходимости внесения какого-либо депозита (блокировки суммы на банковской карте Заказчика или Клиента).
4.5.2. Все дополнительные услуги, не входящие в Заявку, направленную Заказчиком в Агентство, а также санкции (штрафы) Поставщиков, в том числе за нарушение условий аренды, несоблюдение точек возврата транспортного средства, несоблюдение правил дорожного движения и иных условий, должны оплачиваться Заказчиком или Клиентом на месте напрямую в адрес Поставщика услуг.
5. Срок действия Договора. Предъявление претензий.
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения Агентством и Заказчиком и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. Агентство считается исполнившим свои обязательства с момента исполнения обязанностей Агентства, предусмотренных настоящим Договором.
5.3. Настоящий Договор предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензии по качеству услуг Агентства предъявляются Заказчиком Агентству. Срок ответа на претензии — 10 календарных дней с даты получения. Претензии по качеству Услуг Поставщиков и любые иные финансовые претензии предъявляются Заказчиком Поставщику Услуг. Агентство вправе (но не обязано) оказывать Заказчику организационное и консультационное содействие. Заказчик обязуется незамедлительно письменно информировать Агентство и Поставщика о любых недостатках в Услугах Поставщиков. С согласия Агентства претензии к Поставщикам могут быть направлены через Агентство.
5.4. В случае не достижения согласия по спору в претензионном порядке, спор разрешается в суде с применением права РФ. Любые положения настоящего Договора не могут ущемлять прав потребителя той страны, гражданином которой такой потребитель является.
6. Заключение, изменение и расторжение Договора.
Отказ от услуг
6.1. Способы заключения договора и совершения изменений к договору.
Агентство вправе осуществлять заключение (изменение) настоящего Договора с использованием электронной формы связи или путем отправки договора Заказчику скан-копии договора или текста договора в формате pdf или в иных форматах, или в виде ссылки на текст договора на электронную почту Заказчика, или путем отправки договора или ссылки на договор с использованием смс-сообщений, viber, whats app, telegram или любых иных мессенджеров и средств коммуникации, или путем размещения договора на сайте Агентства, или путем обмена документами (отправки документов) с использованием иных форм связи. Заказчик согласен на получение любой информации по договору указанными выше способами и гарантирует достоверность представленных при заключении Договора контактных данных. Адрес электронной почты Заказчика, мобильный телефон Заказчика признаются аналогом собственноручной подписи Заказчика. Заказчик обязуется контролировать доступ к своей электронной почте, телефону, мессенджерам, иным данным. Агентство не несет ответственности за использование учетных данных Заказчика третьими лицами. Получение Агентством сообщений, отправленных с использованием контактных данных Заказчика, приравнивается к получению таких сообщений от Заказчика на бумажном носителе и подписанных Заказчиком собственноручно, а лицо, подписывающее электронный документ, считается определенным. Договор в электронной форме (направленный или размещенный Агентом) равнозначен договору, подписанному собственноручной подписью Заказчика. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и действительны при условии заключения в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящим Договором (в том числе — путем заключения способами, предусмотренными настоящим пунктом). Изменения к договору могут оформляться путем размещения обновленных условий на сайте Агентства и (или) отправки обновленных условий на электронную почту Заказчика и согласия Заказчика с такими условиями. Заключение и изменение договора может оформляться путем проставления Заказчиком символа «V» в соответствующей графе и (или) путем перехода Заказчика по ссылке, предоставленной Агентством, а также совершаться в иной, не запрещенной законом форме. Совершение Заказчиком действий по исполнению Договора с учетом предложенных Агентством изменений могут быть приравнены Агентством к совершению изменений в письменной форме даже при отсутствии письменного соглашения об изменениях в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим договором. Все приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
6.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим Договором.
6.3. Несвоевременная или неполная оплата Заказчиком денежных средств по Договору, непредставление истребуемых Агентством документов, необходимых для исполнения Договора, может быть квалифицирована как невозможность оказания услуг по вине Заказчика с применением последствий, предусмотренных ч. 2 ст. 781 ГК РФ в виде оплаты Заказчиком полной стоимости услуг по Договору, услуг Агентства и Услуг Поставщиков.
6.4. В случае отказа Заказчика от исполнения договора и (или) отказа Заказчика от услуг Заказчик обязан оплатить фактически понесенные расходы по исполнению Договора. Заказчик при заключении Договора проинформирован о возможном (приблизительном) размере расходов в зависимости от сроков отказа от исполнения Договора (при этом конкретный размер расходов устанавливается в каждом конкретном случае и не может быть определен заранее). Агентство вправе предоставить Заказчику справку Агентства или Поставщика услуг о наличии и размере расходов по исполнению Договора (в том числе — скан-копию справки или справку, распечатанную автоматизированным способом) и (или) соответствующее письмо от Поставщика и (или) выдержку или цитату (извлечение) из правил или условий Договора с Поставщиком. Заказчик проинформирован и согласен с тем, что договоры с Поставщиками, как правило, являются конфиденциальными и не могут быть предоставлены Заказчику для ознакомления. Заказчик проинформирован и согласен с тем, что в некоторых случаях Агентство при исполнении Договора может понести расходы по исполнению Договора, связанные с оплатой услуг платежных систем и сервисов. Перед заключением настоящего Договора Заказчик получил информацию о возможном наличии таких расходов, что подтверждает заключением Договора и совершением действий по исполнению Договора.
6.5. Агентство вправе получать вознаграждение от Поставщиков услуг за заключение и исполнение настоящего договора. Сумма вознаграждения Агентства, как правило, включена в общую цену договора. Если иное не установлено законом или договором, при отказе Заказчика от исполнения договора, Агентство не теряет право на вознаграждение от Поставщика услуг, поскольку не отвечает за исполнение Заказчиком сделки, заключенной в интересах Поставщика, и не отвечает за отказ Заказчика от исполнения договора.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется Поставщиком услуг, либо (по усмотрению Агентства и исходя из договорных условий с Поставщиком) Агентством за счет Поставщика услуг и по поручению Поставщика. Агентство не обязано осуществлять возврат денежных средств за свой счет в случае отсутствия возврата со стороны Поставщика. Агентство не несет ответственности за порядок возврата денежных средств, установленный Поставщиком. Претензии к порядку возврата денежных средств Поставщика могут быть направлены Заказчиком непосредственно Поставщику. Агентство не имеет прав, полномочий и возможностей для того, чтобы повлиять на порядок возврата денежных средств Поставщиком. Агентство может лишь информировать Заказчика о решениях и действиях Поставщика, однако не несет ответственности за такие решения и действия.
6.7. В исключительных случаях (смерть или тяжелая болезнь Заказчика, и (или) отсутствие связи с Заказчиком), Агентство вправе (но не обязано) принимать заявления об изменении или расторжении договора от лиц, указанных в Договоре либо от иных лиц, в том числе (но не только) родственников Заказчика. Заказчик несет ответственность за наличие связи с Заказчиком по указанным Заказчиком контактным данным в течение всего срока действия договора и обязуется обеспечить такую связь.
7. Ответственность Сторон. Порядок предъявления претензий

7.1. Правом, подлежащим применению к правам и обязанностям сторон по настоящему договору, является право Российской Федерации.
7.2. Агентство обладает исключительными правами на контент, в том числе программные продукты и онлайн-сервисы в целом и включаемые в их состав или используемые совместно с ними программы для ЭВМ, базы данных, картографические, справочно-информационные и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные части программных продуктов и/или онлайн-сервисов (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности.
7.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений договора и недействительности договора в целом.
7.4. Ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по забронированным услугам несет Поставщик. Агентство осуществляет исключительно посредническую деятельность, не оказывает услуги Поставщиков услуг и не несет ответственности за оказание забронированных Заказчиком услуг, если таковые услуги по условиям бронирования не должны быть оказаны Агентством самостоятельно (как, например, составление программ и маршрутов за отдельную плату).
7.5. За просрочку исполнения обязательств по оплате Заказчик (помимо применения к нему иных мер ответственности) уплачивает Агентству пени в размере 0,3% (три десятых процента) от подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки.
7.6. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, представленных им при бронировании.
7.7. Заказчик несет ответственность за наличие у него и Клиентов документов, необходимых для пользования забронированными Услугами.
7.8. Агентство не несет ответственности перед Заказчиком за понесенные Заказчиком расходы и иные негативные последствия, возникшие:

  • вследствие неисполнения Заказчиком своих обязанностей, предусмотренных законом или настоящим Договором;
  • вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Договора;
  • в случае если Заказчик или Клиент не смогут воспользоваться Услугами Поставщиков вследствие действий российской и зарубежной таможенных служб, российского и зарубежного пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей России, или зарубежных стран;
  • вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов; - вследствие ограничения права Клиента на выезд из РФ компетентными органами;
  • вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента;
  • в случае если вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Клиенту отказано в возможности выезда из страны или въезда в страну.
7.9. Агентство не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком Услуг своих обязательств по предоставлению Заказчику и Клиентам забронированных Услуг. Заказчик проинформирован и согласен с тем, что согласно действующему законодательству РФ и правоприменительной судебной практике (в том числе п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Р Ф от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей») Агентство не несет ответственности за действия (бездействие) Поставщика услуг и за неисполнение или ненадлежащее исполнение Поставщиком услуг своих обязательств.
7.10. Агентство не несет ответственности в случае фактического или официального прекращения деятельности Поставщика, банкротства Поставщика, а также в любых иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств. Заказчик вправе предъявить претензии непосредственно Поставщику. Агентство в таких случаях вправе (но не обязано) оказывать Заказчику организационное и консультационное содействие.
7.11. Заказчик проинформирован о необходимости самостоятельной оплаты Клиентами медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания, о возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у Клиентов договора добровольного страхования (страхового полиса). Заказчик самостоятельно получил и подтверждает наличие у него и Клиентов информации о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований (в том числе о необходимости страховки для въезда в страну и для оформления визы).
7.12. В случае если действия Заказчика и (или) Клиента нанесли ущерб Агентству или третьим лицам, с Заказчика взыскиваются убытки в размерах и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.
7.13. Агентство не несет ответственности в случае наступления неблагоприятных для Заказчика обстоятельств, связанных с санитарно-эпидемиологической обстановкой, в том числе (но не только): в случае различных ограничений и последствий таких ограничений; в случае если по решению органов государственной власти или поставщиков услуг, у Заказчика будут запрошены документы, справки, разрешения; в случае помещения туристов на карантин или в обсерватор по прилету в место временного пребывания или по прилету в Россию или в ходе путешествия; при отмене услуг в связи с ухудшением санитарно-эпидемиологической обстановки; в случаях когда поставщики услуг (отели, авиакомпании), при наступлении обстоятельств непреодолимой силы в виде эпидемий или пандемий предлагают ваучеры на услуги и (или) отказывают в возврате денежных средств в обычно установленные сроки.
7.14. Агентство не несет ответственности в случае, если Заказчику было отказано в оказании услуг вследствие нахождения Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо в случае, если действия (бездействия) Заказчика наносят вред окружающим или имуществу третьих лиц, либо в случае наличия у Заказчика заболеваний, препятствующих оказанию услуг, или создающих угрозу для окружающих (Заказчик обязан письменно сообщить о наличии таких заболеваний при заключении договора).
7.15. Агентство не несет ответственность в случае, если Заказчик допустил ошибку в данных или сведениях, представленных Заказчиком Агентству или Поставщику при заключении Договора или в ходе исполнения Договора. В случае предоставления Заказчиком ошибочных или недостоверных данных, Заказчик, помимо применения к нему иных последствий, предусмотренных законом или Договором и при наличии возможности дальнейшего оказания услуг, по требованию Агентства или Поставщика оплачивает стоимость услуг Агентства или Поставщика по внесению изменений в предоставленные Заказчиком данные.
8. Реквизиты Агентства
«Great RV Trip — Турагентство на автодомах»
Индивидуальный предприниматель Бякин Евгений Владимирович
ИНН 667471150332
ОГРНИП 314667903500050
Физический адрес: 620144, Екатеринбург, ул. 8 Марта 80-134
Веб-адрес: https://greatrvtrip.com